- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Quản trị hậu cần (Logistics management): Phần 1
Phần 1 cuốn giáo trình Quản trị hậu cần cung cấp cho người học các kiến thức: Giới thiệu về quản trị hậu cần, sản phẩm hậu cần, dịch vụ khách hàng hậu cần, hệ thống thông tin hậu cần,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
290 p dtu 28/11/2019 353 12
Từ khóa: Logistics management, Giáo trình Quản trị hậu cần, Quản trị hậu cần, Dịch vụ khách hàng hậu cần, Hệ thống thông tin hậu cần, Sản phẩm hậu cần
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 1 – ĐH Thương Mại
Chương 1 - Tổng quan về quản trị lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Khái niệm, đặc điểm và vai trò của lễ tân khách sạn; chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân; khái niệm quản trị lễ tân; nội dung cơ bản quản trị lễ tân. Mời tham khảo.
30 p dtu 31/12/2017 304 11
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Bộ phận lễ tân
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 2
Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 2" sau đây trình bày về: tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.
229 p dtu 30/03/2015 261 10
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Nghiệp vụ lữ hành, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Kỹ thuật chế biến món ăn Âu: Phần 1
Ebook "Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Kỹ thuật chế biến món ăn Âu: Phần 1" sau đây giới thiệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (VTOS) kỹ thuật chế biến món ăn Âu. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.
8 p dtu 30/03/2015 278 8
Từ khóa: Kỹ thuật chế biến món ăn Âu, Nghiệp vụ nhà hàng, Tiêu chuẩn kỹ thuật chế biến món ăn Âu, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 1
Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 1" sau đây giới thiệu tiêu chuẩn kỹ thuật nghề du lịch Việt Nam (VTOS) nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.
13 p dtu 30/03/2015 277 10
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Nghiệp vụ lữ hành, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
Tài liệu hướng dẫn về Di Sản Thế Giới: Quản lý du lịch tại các khu di sản thế giới - Arthur Pedersen
Tài liệu này đề ra cách giải quyết những yêu cầu mà các nhà quản lý và các trung tâm đào tạo đã nêu ra. Nó cung cấp một hệ phương pháp luận nhằm giúp các nhà quản lý giải quyết những vấn đề liên quan đến du lịch. Nó cũng lập định một hệ thuật ngữ chung nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin và liên lạc giữa các nhà...
142 p dtu 29/05/2014 482 13
Từ khóa: Quản lý du lịch, Khu di sản thế giới, Công ước Di sản thế giới, Ngành công nghiệp du lịch, Quản lý du khách, Tài liệu hướng dẫn
Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2
Nội dung "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2" giới thiệu các công việc tiếp theo của nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn như: Đặt giữ buồng cho khách lẽ, đặt giữ buồng cho khách đoàn, những công việc khác liên quan đến đặt giữ buồng, an toàn và an ninh trong khách sạn. Mời bạn đọc tham khảo.
130 p dtu 29/05/2014 224 8
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng khách sạn Phần 2, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, An ninh khách sạn, Nghiệp vụ lễ tân, Du lịch Việt Nam
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ buồng - Phần 1
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ buồng - Phần 1 trình bày kỹ năng các bước chuẩn bị làm việc của nhân viên buồng, sắp xếp xe đẩy. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên và những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.
87 p dtu 29/05/2014 265 9
Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Nghiệp vụ buồng Phần 1, Nghiệp vụ buồng, Nhân viên buồng khách sạn, Kỹ năng nhân viên buồng khách sạn, Kiến thức du lịch
Managing tourism and hospitality services theory and international applications
Managing Tourism and Hospitality Services is the result of extended discussions between the three editors about their own research interests, and between them and colleagues in many countries about activities they have been engaged in. It became apparent that there are some important convergences in tourism and hospitality research, particularly as it relates to the study of service management in these still new and still rapidly developing...
355 p dtu 25/09/2012 261 11
Từ khóa: managing tourism, hospitality services, service management, Managing tourism and hospitality services theory and international applications, quản lí du lịch, quản lí khách sạn, kinh tế du lịch
ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ HỆ THỐNG KHÁCH SẠN
Trong những năm gần đây du lịch sinh thái và nghĩ dưỡng là một trong những nghành có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao nhất trong cả nước . Rất nhiều khách sạn khu nghĩ dưỡng phát triển và đổi mới liên tục và nhanh chóng theo đà phát triển của xã hội về quy mô lẫn chất lượng .
40 p dtu 05/07/2012 284 8
Từ khóa: thiết kế hệ thống, thiết kế màn hình, phân tích hệ thống, quản lý khách sạn, hệ thống khách sạn, kinh doanh du lịch
CHƯƠNG I - LÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG MARKETING - MIX TRONG KINH DOANH KS-DL
1. Một số khái niệm chung về hệ thống Marketing trong KS-DL: 1.1. Marketing trong KS-DL: Với nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh ngày càng trở nền khốc liệt và gay gắt, thị công tác Marketing lại càng thực sự đóng góp một vai trò quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Marketing được hình thành và ra đời từ sự...
44 p dtu 05/07/2012 242 10
Từ khóa: hệ thống marketing, chiến lược marketing, kỹ năng marketing, marketing trong du lịch, khách sạn, doanh nghiệp
Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra được chìa...
314 p dtu 16/05/2012 204 8
Từ khóa: giáo trình du lịch, tiếp thị du lịch, lộ trình quốc tế, tự động hóa tại đại lý, giáo trình du lịch, lập kế hoạch lộ trình, nguồn gốc công nghệ khách sạn