» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Giáo trình Quản trị Logistics gồm có 6 chương như sau: Chương 6: Quản trị kho hàng hóa; Chương 7: Quản trị dịch vụ giao nhận hàng hóa; Chương 8: Thiết lập các mối quan hệ kinh tế trong hoạt động logistics; Chương 9: Hệ thống thông tin logistics; Chương 10: Quản trị dịch vụ khách hàng; Chương 11: Những điều cần biết trong quản trị logistics. Mời các bạn...

 161 p dtu 28/05/2022 118 3 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị logistics, Quản trị logistics, Quản trị dịch vụ giao nhận hàng hóa, Hệ thống thông tin logistics, Quản trị dịch vụ khách hàng, Hoạt động logistics

Chương 3 trình bày một số nội dung cơ bản về quản trị cơ sở vật chất tại bộ phận thực phẩm và đồ uống như: Bố trí mặt bằng các khu vực, quản lý trang thiết bị dụng cụ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 35 p dtu 31/03/2018 297 3 Download

Từ khóa: Quản trị thực phẩm, Kinh doanh ăn uống, Quản trị thực phẩm và đồ uống, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, Quản lý trang thiết bị dụng cụ, Quản trị cơ sở vật chất, Bố trí mặt bằng các khu vực

Chương 5 đề cập đến các vấn đề liên quan đến việc quản lý mua và dự trữ thực phẩm đồ uống. Nội dung cụ thể gồm có: Quản trị mua thực phẩm và đồ uống; quản trị dự trữ, bảo quản và cấp phát thực phẩm và đồ uống. Mời các bạn cùng tham khảo.

 23 p dtu 31/03/2018 228 3 Download

Từ khóa: Quản trị thực phẩm, Kinh doanh ăn uống, Quản trị thực phẩm và đồ uống, Kinh doanh dịch vụ ăn uống, Quản trị mua thực phẩm, Dự trữ thực phẩm

Chương 7 - Quản trị quy trình phục vụ khách trong thời gian lưu trú. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Các dịch vụ do nhóm nhân viên tiếp tân và thu ngân, các dịch vụ do nhóm nhân viên giao tế, các dịch vụ do nhóm nhân viên đại sảnh, các dịch vụ do nhóm nhân viên tổng đài, các dịch vụ do giám đốc lễ tân. Mời tham khảo.

 54 p dtu 31/12/2017 232 3 Download

Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị quy trình phục vụ khách

Mục tiêu trình bày trong chương 5 Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về xây dựng lòng trung thành, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị mối quan hệ với khách hàng.

 26 p dtu 31/07/2017 250 3 Download

Từ khóa: Quản trị mối quan hệ, Xây dựng lòng trung thành, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ

Mục tiêu của luận văn nhằm hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về thẻ ATM của ngân hàng thương mại và chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại; đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đắk Lắk; đề xuất một số gợi ý về giải pháp rút ra từ kết quả nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ...

 26 p dtu 25/08/2015 283 3 Download

Từ khóa: Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ thẻ ngân hàng, Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Đắk Lắk, Hoạt động ngân hàng, Ngân hàng thương mại

Đề tài nhằm làm rõ lý luận về quản trị quan hệ khách hàng cá nhân, tiến trình xây dựng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng; đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh ĐăkLăk, từ đó nâng cao năng lực phục vụ khách hàng của ngân hàng, duy trì lòng trung...

 26 p dtu 25/08/2015 235 3 Download

Từ khóa: Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ, Quản trị kinh doanh, Quan hệ khách hàng cá nhân, Ngân hàng Agribank Đăk Lăk, Dịch vụ ngân hàng, Quan hệ khách hàng

Trong hai năm đầu (2006 – 2007) Việt Nam đã tiến thêm được một bước trên chặng đường phát triển mới, đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ. Sang những năm cuối của thời kỳ kế hoạch, nhất là từ Quý II năm 2007 mặc dù lạm phát trong nước bắt đầu tăng cao, tiếp đến là cuộc khủng hoảng tài chính và suy thoái kinh tế toàn cầu đã tác...

 96 p dtu 16/04/2013 232 2 Download

Từ khóa: Phát triển dịch vụ ngân hàng Việt nam trong giai đoạn 2006-2010, hạch toán kế toán, luận văn, nghiệp vụ kế toán, quản trị kinh doanh

Agribank là ngân hàng lớn nhất, dẫn đầu trong hệ thống ngân hàng Việt Nam về vốn, tài sản, nguồn nhân lực, màng lưới hoạt động, số lượng khách hàng. Đến 31/12/2012, Agribank có tổng tài sản trên 617.859 tỷ đồng; vốn điều lệ 29.605 tỷ đồng; tổng nguồn vốn trên 540.000 tỷ đồng; tổng dư nợ trên 480.000 tỷ đồng; đội ngũ cán bộ nhân viên gần...

 133 p dtu 16/04/2013 248 2 Download

Từ khóa: Phát triển các dịch vụ đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng NN và PTNT Việt Nam, hạch toán kế toán, luận văn, nghiệp vụ kế toán, quản trị kinh doanh

Chương 1 : Lý luận chung vế tín dụng trong nền kinh tế thị trường - Chương 2 : Thực trạng hoạt động tín dụng tại cơ sở Giao dịch II - Ngân hàng Công thương Việt Nam - Chương 3 : Giải pháp nâng cao chất lượng tín dung5tai5 cơ sở giao dịch II - ngân hàng Công thương Việt Nam.

 78 p dtu 16/04/2013 220 2 Download

Từ khóa: Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại gaio dịch ngân hàng công thương Việt Nam, hạch toán kế toán, luận văn, nghiệp vụ kế toán, quản trị kinh doanh

Theo chuẩn mực kế tóan số 03, 04 ban hành theo quyết định số 149/2001/QĐ-BTC, chuẩn mực số 06 ban hành theo quyết định số 165/2002/QĐ-BTC và quyết định 206/2003/QĐ-BTC thì tài sản cố định được phân lọai như sau: • Tài sản cố định hữu hình: là những tư liệu lao động chủ yếu có hình thái vật chất (từng đơn vị tài sản có kết cấu độc lập...

 83 p dtu 16/05/2012 282 2 Download

Từ khóa: kế toán thống kê, báo cáo tài chính, kế toán doanh nghiệp, nghiệp vụ doanh nghiệp, dịch vụ tài chính, cho thuê tài chính, báo cáo tài chính, quản trị tài chính,

Mỗi máy chủ DNS chứa một nhánh của cây DNS gọi là 1 vùng (zone). Các máy chủ DNS có thể ủy quyền (delegate) cho các máy chủ khác quản lý một phần của zone. Hiện nay có 13 máy chủ tên miền gốc (root servers) họat động song song để chia tải (cập nhật tại ftp://ftp.rs.internic.net).

 74 p dtu 16/05/2012 196 2 Download

Từ khóa: công nghệ thông tin, quản trị mạng, Mạng máy tính - VT, Dịch vụ Internet, nhánh DNS, máy chủ DNS