» Từ khóa: giáo trình du lịch

Giáo trình "Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành" giúp học sinh chuyên ngành Kinh doanh du lịch khách sạn có thêm tài liệu học tập và đáp ứng yêu cầu của những người mong muốn được làm việc tốt trong các doanh nghiệp du lịch. Nội dung tài liệu trình bày các vấn đề như: Giới thiệu chung về môn học, khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ...

 52 p dtu 29/05/2014 804 38 Download

Từ khóa: Kinh doanh lữ hành, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 1, Doanh nghiệp lữ hành, Quản lý khách sạn, Lữ hành du lịch

Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành giúp học sinh chuyên ngành Kinh doanh du lịch khách sạn có thêm tài liệu học tập và đáp ứng yêu cầu của những người mong muốn được làm việc tốt trong các doanh nghiệp du lịch. Nội dung tài liệu trình bày các vấn đề như: Giới thiệu chung về môn học, khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành,...

 64 p dtu 29/05/2014 606 27 Download

Từ khóa: Kinh doanh lữ hành, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 2, Doanh nghiệp lữ hành, Quản lý khách sạn, Chương trình du lịch

“Giáo trình bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch” được biên soạn với mục đích xây dựng bộ chuẩn kiến thức, kỹ năng và hành vi nghề chuyên nghiệp cho chức danh nghề Thuyết minh viên, cung cấp nguồn tài liệu để thống nhất trong công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho Thuyết minh viên du lịch, giúp họ có điều kiện chuẩn hóa nghiệp vụ,...

 195 p dtu 29/05/2014 237 12 Download

Từ khóa: Thuyết minh viên, Thuyết minh viên Du lịch, Giáo trình Thuyết minh viên Phần 1, Tâm lý khách du lịch, Kỹ năng thuyết minh, Du lịch Việt Nam

Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1" nhằm giới thiệu tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch (khái niệm, phân loại, đặc điểm dịch vụ du lịch), quản trị chất lượng du lịch (khái niệm, đặc điểm, chức năng,...) và các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.

 78 p dtu 29/05/2014 988 23 Download

Từ khóa: Dịch vụ du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch Phần 1, Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ

Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng du lịch: Phần 2" trình bày vai trò của việc đánh giá chất lượng dịch vụ, phân tích các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ, vận dụng các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp, các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch (nâng cao chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật,...

 115 p dtu 29/05/2014 1156 25 Download

Từ khóa: Dịch vụ du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch phần 2, Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, Quản trị du lịch

Giáo trình gồm 3 chương có nội dung xoay quanh các vấn đề về Nghiệp vụ lữ hành, cụ thể các nội dung được đề cập như sau, chương 1: Cơ sở lý thuyết về thiết kế sản phẩm và điều hành tour du lịch, chương 2: Nội dung cơ bản của quá trình thiết kế sản phẩm bà điều Tour du lịch, chương 3: biện pháp nâng cao hiệu quả thiết kế sản phẩm và...

 28 p dtu 21/02/2014 409 19 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lữ hành, Dịch vụ lữ hành, Giáo trình dịch vụ lữ hành, Quản trị lữ hành, Kinh doanh dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch, Tour du lịch

Cuốn sách này ra đời nhằm mục đích làm tài liệu tham khảo dành cho sinh viên Khoa du lịch, Khoa Marketing và sinh viên khoa khác nghiên cứu và học tập. Đồng thời đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, làm tài liệu tham khảo để vận dụng Marketing vào các Công ty Du lịch, Khách sạn Nhà hàng, Doanh nghiệp Lữ hành, Đại lý du lịch, Tour du lịch,...

 178 p dtu 21/02/2014 437 31 Download

Từ khóa: Marketing du lịch, Giáo trình Marketing du lịch, Khách sạn Nhà hàng, Doanh nghiệp Lữ hành, Kế hoạch trong du lịch, Tour du lịch

Ngoài bài mở đầu giới thiệu đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu của môn học, giáo trình gồm 4 chương. Chương 1 nêu khái quát về các khái niệm dùng trong kinh doanh du lịch, các lĩnh vực kinh doanh, các điều kiện hình thành và phát triển của du lịch, các thể loại du lịch, cũng như các tác động của du lịch. Chương 2 đề cập đến những...

 72 p dtu 21/02/2014 1859 60 Download

Từ khóa: Tổng quan Du lịch, Giáo trình Tổng quan Du lịch, Thời vụ du lịch, Chất lượng phục vụ du lịch, Kinh doanh du lịch, Thể loại du lịch

Chức năng kinh tế: Hoạt động du lịch là “ngành công nghiệp không khói”, nghành công nghiệp mới đem lại nhiều lợi nhuận cho ấđt nước thông qua các hình thức kinh doanh: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hàng hóa lưu niệm và thúc ẩđy các ngành khác phát triển như: vệ sinh, môi trường, hệ thống giao thông… Hoạt động du lịch còn...

 90 p dtu 16/05/2012 442 37 Download

Từ khóa: giáo trình hướng dẫn viên du lịch, tổ chức du lịch, du lịch sinh thái, du lịch dã ngoại, lịch sử văn hóa, tài liệu đại học

Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra được...

 32 p dtu 24/02/2012 263 18 Download

Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch

Tham quan du lịch Tham quan du lịch là một trong những hoạt động rất quan trọng của chuyến du lịch, một trong những mục đích của khách du lịch. Hoạt động này nhằm thoả mãn những nhu cầu khác nhau của khách và là một trong những lý do để khách mua chương trình du lịch của các doanh nghiệp

 41 p dtu 24/02/2012 281 11 Download

Từ khóa: hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viện, giáo trình du lịch, phương pháp hướng dẫn, kỹ năng hướng dẫn

Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch. Hoạt động hướng dẫn du lịch là một hoạt động phức tạp bao gồm các mặt như cung cấp các thông tin cho quảng cáo,tiếp thị du lịch, đón tiếp khách và phục vụ khách; giới thiệu các đối tượng tham quan du lịch...

 89 p dtu 24/02/2012 386 25 Download

Từ khóa: Quy trình du lịch, phương pháp hướng dẫn du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch, cẩm nang hướng dẫn viên, tài liệu du lịch, giáo trình ngành du lịch, giáo trình đại học, giáo trình cao đẳng