- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 4 – ĐH Thương Mại
Chương 4 - Quản trị hoạt động xúc tiến bán tại bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Tiếp thị & bán hàng tại bộ phận lễ tân, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng. Mời tham khảo.
42 p dtu 31/12/2017 329 7
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị hoạt động xúc tiến bán
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 3 – ĐH Thương Mại
Chương 3 - Quản trị cơ sở vật chất bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Tổ chức khu vực lễ tân; nhu cầu trang thiết bị, dụng cụ; kiểm soát trang thiết bị, dụng cụ; phương thức liên lạc của khách sạn. Mời tham khảo.
24 p dtu 31/12/2017 355 5
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị cơ sở vật chất
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 2 – ĐH Thương Mại
Chương 2 - Quản trị nhân lực tại bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Xác định nhu cầu và tuyển dụng lao động, bố trí và sử dụng lao động, đào tạo và đánh giá lao động, đãi ngộ lao động, đánh giá hiệu quả sử dụng lao động. Mời tham khảo.
54 p dtu 31/12/2017 278 5
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị nhân lực, Bộ phận lễ tân khách sạn
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 1 – ĐH Thương Mại
Chương 1 - Tổng quan về quản trị lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung cụ thể sau: Khái niệm, đặc điểm và vai trò của lễ tân khách sạn; chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận lễ tân; khái niệm quản trị lễ tân; nội dung cơ bản quản trị lễ tân. Mời tham khảo.
30 p dtu 31/12/2017 333 11
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Bộ phận lễ tân
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 5 – ĐH Thương Mại
Chương 5 - Quản trị quy trình đặt phòng khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Khái quát chung về đặt buồng, quy trình nhận đặt buồng, quy trình nhận đặt buồng cho một số đối tƣợng khách
54 p dtu 31/12/2017 250 7
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị quy trình đặt phòng khách sạn
Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn (Hotel Front Office Management): Chương 6 – ĐH Thương Mại
Chương 6 - Quản trị vận hành đăng ký khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Khái quát chung về làm thủ tục đăng ký khách sạn, quy trình làm thủ tục đăng ký khách sạn, làm thủ tục đăng ký khách sạn cho một số đối tượng khách, xử lý một số tình huống.
42 p dtu 31/12/2017 239 4
Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quy trình đăng ký khách sạn
Bài giảng Phương phương pháp nghiên cứu khoa học du lịch - PGS.TS. Trần Đức Thanh
Mục tiêu chính của Bài giảng Phương phương pháp nghiên cứu khoa học du lịch nhằm cung cấp cho người học công cụ cần thiết trong tổ chức, quản lý, đào tạo và thực hành sáng tạo khoa học. Nâng cao năng lực sáng tạo chủ động trong nghiên cứu góp phần phát triển khoa học du lịch trong thực tiễn.
131 p dtu 27/02/2017 276 4
Từ khóa: Đề tài nghiên cứu khoa học, Phương pháp nghiên cứu khoa học, Nghiên cứu khoa học, Nghiên cứu khoa học du lịch, Phương pháp nghiên cứu khoa học du lịch, Bài giảng nghiên cứu khoa học du lịch
Bài giảng môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Mời các bạn cùng tìm hiểu khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch – Những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch;... được trình bày cụ thể trong "Bài giảng môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch".
171 p dtu 16/06/2016 377 11
Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Phẩm chất hướng dẫn viên du lịch
Bài giảng Học phần 5: Du lịch bền vững
Bài giảng Học phần 5: Du lịch bền vững nhằm giới thiệu đến bạn đọc về tổng quan du lịch bền vững, đánh giá du lịch bền vững, quản lý tác động du khách, ngành du lịch và tác động tuyên truyền. Với các bạn đang học chuyên ngành du lịch thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích dành cho các bạn.
12 p dtu 14/05/2016 524 4
Từ khóa: Du lịch bền vững, Tổng quan du lịch bền vững, Ngành du lịch bền vững, Bài giảng Du lịch bền vững, Quản lý tác động du khách, Đánh giá du lịch bền vững
Công nghệ du lịch - Kỹ thuật nghiệp vụ part 10
Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...
26 p dtu 24/02/2012 215 6
Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch
Công nghệ du lịch - Kỹ thuật nghiệp vụ part 9
Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...
32 p dtu 24/02/2012 202 4
Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch
Công nghệ du lịch - Kỹ thuật nghiệp vụ part 8
Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...
32 p dtu 24/02/2012 204 4
Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật