» Từ khóa: tâm lý khách du lịch

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 3 - Các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái niệm tâm lý xã hội; Các quy luật hình thành tâm lý xã hội; Một số hiện tượng tâm lý xã hội ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 17 p dtu 24/09/2024 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Các hiện tượng tâm lý trong du lịch, Tâm lý xã hội trong du lịch, Quy luật hình thành tâm lý xã hội, Tâm lý khách du lịch

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 4 - Các hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi, nhu cầu, động cơ của khách du lịch; Sở thích và tâm trạng của khách du lịch; Những nét đặc trưng trong tâm lý khách du lịch, Mời các bạn cùng tham khảo!

 86 p dtu 24/09/2024 19 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản, Động cơ của khách du lịch, Tâm trạng của khách du lịch, Hành vi của khách du lịch

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 2 - Các hiện tượng tâm lý cơ bản" trình bày các nội dung chính sau đây: Hoạt động nhận thức; Các đặc điểm của tình cảm; Các mức độ biểu hiện của tình cảm; Các phẩm chất của ý chí;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 43 p dtu 24/09/2024 22 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Các hiện tượng tâm lý cơ bản, Hoạt động nhận thức, Các thuộc tính tâm lý, Các quy luật của tình cảm, Các phẩm chất của ý chí

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 1 - Khái quát chung về tâm lý học" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái niệm về tâm lý; Bản chất hiện tượng tâm lý người; Khái niệm tâm lý học; Phân loại hiện tượng tâm lý. Mời các bạn cùng tham khảo!

 26 p dtu 24/09/2024 24 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Khái quát chung về tâm lý học, Khái niệm về tâm lý, Bản chất hiện tượng tâm lý người, Khái niệm tâm lý học, Phân loại hiện tượng tâm lý

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 5 - Quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Nội dung chính trong các bước phục vụ người tiêu dùng du lịch; Lời khuyên trong ứng xử với khách du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 9 p dtu 24/09/2024 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Phục vụ người tiêu dùng du lịch, Ứng xử với khách du lịch, Đón tiếp khách du lịch

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 6 - Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái quát chung về lao động trong du lịch; đặc điểm lao động của nhân viên du lịch; những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 18 p dtu 24/09/2024 16 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Nhân viên du lịch, Phẩm chất của nhân viên du lịch, Lao động trong du lịch, Năng lực của nhân viên du lịch

"Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch" cung cấp các kiến thức về những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; Một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; Một số nghi thức giao tiếp cơ bản; Kỹ năng giao tiếp ứng xử.

 68 p dtu 07/12/2021 138 0 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp ứng xử, Tâm lý giao tiếp, Ứng xử với khách du lịch, Khách du lịch, Đặc điểm tâm lý của khách du lịch, Hoạt động giao tiếp

Bài giảng Tâm lý khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Tâm lý khách du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách trong tiêu dùng du lịch; Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến của khách du lịch; Những đặc điểm của khách du lịch theo vùng lãnh thổ.

 57 p dtu 07/12/2021 128 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Xúc cảm của khách du lịch, Đặc điểm tâm lý khách theo độ tuổi, Đặc điểm phổ biến của khách du lịch

Nghiên cứu này khảo sát sự hài lòng của du khách đối với hoạt động du lịch ở một số điểm di tích lịch sử - văn hóa tại Thành phố Hồ Chí Minh, dựa trên 8 nội dung đánh giá. Để thu thập thông tin, bài viết đã tiến hành khảo sát bảng hỏi 180 khách du lịch trong nước và quốc tế, tại 7 điểm du lịch theo các tiêu chí cho trước.

 10 p dtu 25/07/2019 264 2 Download

Từ khóa: Tạp chí khoa học, Hoạt động du lịch, Điểm di tích lịch sử - văn hóa, Sự hài lòng của khách du lịch, Di tích kiến trúc nghệ thuật, Tâm lý khách du lịch