“Giáo trình bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch” được biên soạn với mục đích xây dựng bộ chuẩn kiến thức, kỹ năng và hành vi nghề chuyên nghiệp cho chức danh nghề Thuyết minh viên, cung cấp nguồn tài liệu để thống nhất trong công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho Thuyết minh viên du lịch, giúp họ có điều kiện chuẩn hóa nghiệp vụ,...

 195 p dtu 29/05/2014 215 12 Download

“Giáo trình bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch” được biên soạn với mục đích xây dựng bộ chuẩn kiến thức, kỹ năng và hành vi nghề chuyên nghiệp cho chức danh nghề Thuyết minh viên, cung cấp nguồn tài liệu để thống nhất trong công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho Thuyết minh viên du lịch, giúp họ có điều kiện chuẩn hóa nghiệp vụ,...

 129 p dtu 29/05/2014 217 9 Download

Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1" nhằm giới thiệu tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch (khái niệm, phân loại, đặc điểm dịch vụ du lịch), quản trị chất lượng du lịch (khái niệm, đặc điểm, chức năng,...) và các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.

 78 p dtu 29/05/2014 965 23 Download

Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng du lịch: Phần 2" trình bày vai trò của việc đánh giá chất lượng dịch vụ, phân tích các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ, vận dụng các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp, các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch (nâng cao chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật,...

 115 p dtu 29/05/2014 1091 25 Download

Quy hoạch: Phát triển nhân lực ngành du lịch giai đoạn 2011-2020 là bước đi đầu tiên thực hiện chiến lược phát triển nhân lực quốc gia đến năm 2020 trong lĩnh vực du lịch, làm cơ sở cho việc xây dựng kế hoạch phát triển nhân lực ngành du lịch 5 năm và hàng năm. Đồng thời, trên cơ sở mục tiêu và giải pháp thực hiện quy hoạch, triển khai xây...

 82 p dtu 29/05/2014 272 4 Download

Nội dung của Du lịch sinh thái: Phần 1 do GS. TSKH. Lê Huy Bá (chủ biên) thực hiện nhằm giới thiệu các quy luật tương tác trong một hệ sinh thái, tính đa dạng sinh học, cơ sở sinh thái môi trường, sinh thái cảnh quan và một số loại hình sinh thái đặc thù. Mời bạn đọc tham khảo.

 213 p dtu 29/05/2014 273 9 Download

Du lịch sinh thái: Phần 2 do GS. TSKH. Lê Huy Bá (chủ biên) giới thiệu một số kết quả nghiên cứu về du lịch sinh thái của tác giả và cộng tác viên như: Du lịch sinh thái tỉnh Đồng Nai, nâng cao năng lực phát triển du lịch sinh thái bền vững tại huyện Châu Thành - Bến Tre, đề xuất các giải pháp phát triển tỉnh Kiên Giang.v.v.. Mời bạn đọc tham khảo

 348 p dtu 29/05/2014 268 8 Download

Phát triển du lịch sinh thái cho Ba Bể / Na Hang: Báo cáo về chuyến công tác thứ hai và các phụ lục gồm các kế hoạch công việc, khuyến nghị nhằm hướng dẫn cho công tác bảo tồn quản lý tổng hợp đa dạng sinh học ở Khu liên hợp bảo tồn Ba Bể/Na Hang nằm trong khuôn khổ dự án PARC.

 112 p dtu 29/05/2014 184 2 Download

Cuốn sách "Bộ công cụ hướng dẫn giảm nghèo thông qua du lịch: Phần 1" phân tích tổng quan về ngành du lịch và giảm nghèo, xác định khái niệm và phương pháp tiếp cận của du lịch đối với công tác xóa đói giảm nghèo trong đó chú trọng các nhân tố chính và vấn đề bất bình đẳng, mối tương quan giữa việc làm và du lịch, đào tạo nghề, phát...

 54 p dtu 29/05/2014 291 6 Download

Bộ công cụ hướng dẫn giảm nghèo thông qua du lịch: Phần 2 phân tích giải thích các khái niệm, đặc điểm và sự phù hợp cho việc xúc tiến một điểm đến, cung cấp và ứng dụng các khái niệm, cách tiếp cận và công cụ cơ bản để xây dựng một kế hoạch tiếp thị, giải thích các tiêu chí và nguyên tắc chính trong định nghĩa về giá và quản lý,...

 82 p dtu 29/05/2014 248 6 Download

Nội dung của cuốn sách "Quản lý rủi ro du lịch - Hướng dẫn chính thức để quản lý rủi ro trong ngành du lịch: Phần 1" nhằm làm rõ tầm quan trọng về mặt kinh tế của ngành du lịch đối với tất cả các ngành khác và nhu cầu bảo vệ du lịch, xem xét các yếu tố chủ chốt của khủng hoảng và thảm họa và tác động của chúng, hướng dẫn cụ thể vai...

 44 p dtu 29/05/2014 658 17 Download

Nội dung cuốn sách "Quản lý rủi ro du lịch - Hướng dẫn chính thức để quản lý rủi ro trong ngành du lịch: Phần 2" nêu rõ trách nhiệm của quốc gia đối với việc quản lý rủi ro và thảm họa, hướng dẫn quản lý rủi ro ở cấp quốc gia, hướng dẫn các tổ chức kinh doanh du lịch, các địa điểm du lịch xử lý khủng hoảng cũng như chuẩn bị, ngăn...

 58 p dtu 29/05/2014 580 27 Download