» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Bài viết này tập trung vào những vấn đề mà theo quan điểm của cá nhân còn chưa hợp lí, chưa phù hợp, chưa khuyến khích được hoạt động nghề nghiệp và dịch vụ kế toán phát triển ở Việt Nam. Các nghiên cứu về Luật Kế toán Việt Nam đã công bố thường tập trung cho việc lí giải về sự cần thiết phải sửa đổi Luật Kế toán đã ban hành năm...

 8 p dtu 28/10/2021 116 0 Download

Từ khóa: Luật Kế toán Việt Nam, Phát triển nghề dịch vụ kế toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, Chuẩn mực kế toán quốc tế, Công tác quản trị tài chính

Bài viết tập trung phân tích thực trạng quá trình hội nhập Kế toán Kiểm toán Việt Nam; trên cơ sở đánh giá những cơ hội và thách thức cho kế toán, kiểm toán Việt Nam trong quá trình hội nhập, kiến nghị những giải pháp liên quan đến khuôn khổ pháp lý về kế toán, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực kế toán, kiểm toán và tổ chức quản lý Nhà...

 14 p dtu 28/10/2021 96 0 Download

Từ khóa: Phát triển kinh tế Việt Nam, Hệ thống kế toán kiểm toán Việt Nam, Chất lượng nguồn nhân lực kế toán, Nâng cao chất lượng dịch vụ kế toán, Môi trường kinh tế tài chính

Để nắm bắt tình hình thực tế triển khai thực hiện cơ chế tự chủ của các đơn vị sự nghiệp công lập (ĐVSNCL), tác giả đã tiến hành nghiên cứu hiện trạng ở một số tỉnh ở Việt Nam nhằm đưa ra được những kết quả tích cực cũng như những hạn chế khi thực hiện cơ chế tự chủ ở các ĐVSNCL, từ đó kiến nghị những giải pháp nhằm nâng...

 11 p dtu 28/07/2021 126 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu Khoa học Kiểm toán, Cơ chế tự chủ, Đơn vị sự nghiệp công lập, Hoạt động cung cấp dịch vụ công, Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế

Bài viết dựa trên mô hình chất lượng dịch vụ của Parasuraman(1988), nghiên cứu này nhằm xây dựng và kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố gồm: giá cảm nhận, cơ sở vật chất, nhân viên lữ hành; chương trình tham quan và sự tin cậy của công ty với sự thỏa mãn của khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch lữ hành.

 8 p dtu 29/06/2021 165 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch lữ hành nội địa, Du lịch lữ hành nội địa, Sự thỏa mãn của khách du lịch, Chương trình du lịch

Theo một cách tiếp cận mới được đề xuất bởi Brady và Cronin (2001), nghiên cứu này tìm hiểu sự hài lòng của các bệnh nhân đang khám tại các bệnh viện trực thuộc Trung Ương tại TP. Hồ Chí Minh đối với dịch vụ khám chữa bệnh. Dựa vào dữ liệu khảo sát có được từ 379 bệnh nhân đang điều trị tại các bệnh viện Thống Nhất, Chợ Rẫy và 175,...

 12 p dtu 25/02/2021 128 1 Download

Từ khóa: Khám chữa bệnh, Mô hình thứ bậc, Chất lượng dịch vụ khám bệnh, Dịch vụ y tế, Quản trị kinh doanh

Mục tiêu của nghiên cứu là tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thương mại, dịch vụ và trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ các siêu thị bán lẻ trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Nguồn dữ liệu phục vụ cho nghiên cứu được lấy từ việc phỏng vấn ngẫu nhiên 200 khách hàng đến siêu thị...

 10 p dtu 31/07/2020 149 1 Download

Từ khóa: Phát triển thương mại, Dịch vụ bền vững, Tỉnh Thái Nguyên, Chất lượng thương mại, Chất lượng dịch vụ

Trong phạm vi của bài báo này, công bố giải pháp kỹ thuật cung cấp tài nguyên phân tán mang lại hiệu quả chất lượng dịch vụ (QoS). Giải pháp ngăn chặn bế tắc tránh được các vấn đề thiếu thốn tài nguyên tại hạ tầng vật lý.

 13 p dtu 27/08/2019 242 1 Download

Từ khóa: Điện toán đám mây, Hệ phân tán, Ngăn chặn bế tắc, Nâng cao chất lượng đáp ứng dịch vụ, Kỹ thuật ngăn chặn bế tắc, Tài nguyên tại hạ tầng vật lý

Mục đích nghiên cứu nhằm làm rõ thực trạng du lịch sinh thái và cộng đồng tại huyện Giao Thủy nhằm đề xuất giải pháp góp phần xây dựng cơ sở khoa học cho việc quản lý, sử dụng đất để phát triển du lịch, đồng thời cung cấp tư liệu cho các nhà quản lý hoạch định các chủ trương, chính sách liên quan đến việc phát triển sinh thái vùng ven...

 10 p dtu 14/05/2016 215 1 Download

Từ khóa: Du lịch theo hướng sinh thái, Du lịch theo hướng cộng đồng, Du lịch sinh thái, Du lịch sinh thái biển, Tài nguyên du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì để trên cơ sở đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng thu hút du khách đến với Vườn quốc gia.

 12 p dtu 14/05/2016 244 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Du lịch sinh thái, Sự hài lòng, Vườn quốc gia Ba Vì, Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái, Đặc điểm du khách

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích định lượng về sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm, từ đó gợi ý cho các nhà tổ chức một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm.

 15 p dtu 14/05/2016 326 1 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Du khách nội địa, Chất lượng dịch vụ du lịch, Làng cổ Đường Lâm, Sản phẩm du lịch, Hoạt động du lịch

Trên cơ sở khảo sát 500 khách Thái Lan đến Đà Nẵng (theo dự án liên kết với Sở văn hóa, thông tin và du lịch thành phố Đà Nẵng năm 2009), nghiên cứu đã giới thiệu những hành vi liên quan đến khách du lịch như nguồn tham vấn thông tin trước khi đi du lich, nơi thăm viếng, loại hình lưu trú, mức độ cảm nhận về cơ sở lưu trú, nhà hàng, các điểm vui...

 10 p dtu 14/05/2016 283 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Chính sách thu hút khách, Khách du lịch, Khách du lịch Thái Lan đến Đà Nẵng, Hành vi khách du lich, Xây dựng chính sách thu hút khách

Marketing ngân hàng được hiểu là một hệ thống tổ chức quản lý của một ngân hàng để đạt được mục tiêu thỏa mãn tối đa các nhu cầu về vốn cũng như các sản phẩm dịch vụ khác của Ngân hàng đối với một hay nhiều nhóm khách hàng mục tiêu đã được lựa chọn thông qua các chính sách nhằm hướng tới mục tiêu cuối cùng và cao nhất là tối...

 9 p dtu 18/06/2013 243 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ ngân hàng, dịch vụ ngân hàng, nghệ thuật quản lý, quản trị chiến lược, quản trị marketing, quản trị nhân sự