- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch
"Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch" cung cấp các kiến thức về những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; Một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; Một số nghi thức giao tiếp cơ bản; Kỹ năng giao tiếp ứng xử.
68 p dtu 07/12/2021 132 0
Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp ứng xử, Tâm lý giao tiếp, Ứng xử với khách du lịch, Khách du lịch, Đặc điểm tâm lý của khách du lịch, Hoạt động giao tiếp
Bài giảng Tâm lý khách du lịch - Nguyễn Lê Thanh Thảo
Bài giảng Tâm lý khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Tâm lý khách du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách trong tiêu dùng du lịch; Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến của khách du lịch; Những đặc điểm của khách du lịch theo vùng lãnh thổ.
57 p dtu 07/12/2021 122 1
Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Xúc cảm của khách du lịch, Đặc điểm tâm lý khách theo độ tuổi, Đặc điểm phổ biến của khách du lịch
Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì, Hà Nội
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì để trên cơ sở đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng thu hút du khách đến với Vườn quốc gia.
12 p dtu 14/05/2016 241 1
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Du lịch sinh thái, Sự hài lòng, Vườn quốc gia Ba Vì, Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái, Đặc điểm du khách