» Từ khóa: du lịch

Sổ tay du lịch thế giới - Hành trình khám phá 46 quốc gia là cuốn cẩm nang về thế giới thu nhỏ, giới thiệu những đất nước, địa danh, di tích và những điều cần biết khi đi du lịch đến 46 quốc gia giàu tiềm năng trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo phần 1 cuốn sách.

 259 p dtu 30/09/2016 356 25 Download

Từ khóa: Sổ tay du lịch thế giới, Du lịch thế giới, Sổ tay du lịch, Hành trình khám phá 46 quốc gia, Cẩm nang du lịch, Khám phá châu Á, Khám phá châu Âu

Bài giảng Quản trị khu du lịch cung cấp các kiến thức cơ bản và chuyên sâu về hoạt động kinh doanh Resort trên thế giới và Việt Nam, nhằm giúp cho người học có những kiến thức sâu sắc về lý luận và khả năng vận dụng vào thực tế. Đối tượng của môn học là các vấn đề quy hoạch, tổ chức hoạt động và kinh doanh phục vụ tại Resort.

 108 p dtu 08/09/2015 533 22 Download

Từ khóa: Quản trị khu du lịch, Kinh doanh Resort, Kinh doanh phục vụ, Khu du lịch, Mô hình Resort, Quản trị kinh doanh du lịch

Quy hoạch du lịch do Bùi Thị Hải Yến biên soạn bao gồm 8 chương, trong phần I này trân trọng giới thiệu quý bạn đọc 4 chương đầu, nhằm tổng quan những vấn đề lý luận và thực tiễn quy hoạch phát triển du lịch ở trên thế giới và Việt Nam như dự báo nhu cầu phát triển du lịch, quy hoạch du lịch ở vùng biển, vùng núi, vùng nông thôn và ven đô.

 217 p dtu 16/06/2014 687 20 Download

Từ khóa: Quy hoạch du lịch, Quy hoạch phát triển du lịch, Quản lý du lịch, Du lịch Việt Nam, Du lịch bền vững, Kinh tế du lịch, Phát triển du lịch

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành - Phần 2 trình bày hệ thống phân phối toàn cầu, hệ thống phần mềm dùng cho hãng lữ hành, trang web của các nhà cung cấp, nhiệm vụ cơ bản của hãng lữ hành và đại lý lữ hành, chăm sóc khách hàng, kết thúc làm việc. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những...

 119 p dtu 30/05/2014 539 20 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành Phần 2, Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Hệ thống phân phối toàn cầu, Hãng lữ hành, Đại lý lữ hành

Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 2 trình bày các kỹ năng phục vụ bữa ăn, thu dọn bữa ăn, phục vụ bàn nói chung, xử lý thanh toán, các công việc trong quầy đồ uống, phục vụ hội nghị và tiệc, an toàn và an ninh, kết thúc ca làm việc. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong...

 94 p dtu 30/05/2014 337 21 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng Phần 2, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kỹ năng nghề du lịch, Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch, Phục vụ bữa ăn, Thu dọn bữa ăn

Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Phần 1" nhằm giới thiệu tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch (khái niệm, phân loại, đặc điểm dịch vụ du lịch), quản trị chất lượng du lịch (khái niệm, đặc điểm, chức năng,...) và các hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ du lịch. Mời bạn đọc tham khảo.

 78 p dtu 29/05/2014 987 23 Download

Từ khóa: Dịch vụ du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch Phần 1, Giáo trình Quản trị chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ

Nội dung "Giáo trình Quản trị chất lượng du lịch: Phần 2" trình bày vai trò của việc đánh giá chất lượng dịch vụ, phân tích các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ, vận dụng các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp, các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch (nâng cao chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật,...

 115 p dtu 29/05/2014 1154 25 Download

Từ khóa: Dịch vụ du lịch, Quản trị dịch vụ du lịch phần 2, Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ, Đánh giá chất lượng dịch vụ, Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, Quản trị du lịch

Việt Nam đã gia nhập WTO – đây cũng là một cửa ngỏ quan trọng trong sự phát triển của ngành du lịch. Cùng với sự tăng trưởng kinh tế và tiến bộ xã hội ở các quốc gia trên Thế Giới cũng như ở nước ta thì nhu cầu về các dịch vụ du lịch cũng ngày càng tăng.

 41 p dtu 05/07/2012 357 19 Download

Từ khóa: trình bày luận văn, bài báo cáo thực tập, chất lượng phục vụ của nhà hàng, báo cáo du lịch, nâng cao chất lượng nhà hàng, hình thức phục vụ nhà hàng

Ngày nay du lịch là một nhu cầu không thể thiếu trong đời sống kinh tế - xã hội và trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia. Hoạt động kinh doanh lữ hành là hoạt động kinh doanh đặc thù của ngành du lịch. Hệ thống các công ty lữ hành hoạt động kinh doanh trên thi trường đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển của ngành du lịch. kinh doanh lữ hành...

 64 p dtu 05/07/2012 398 19 Download

Từ khóa: đề án tốt nghiệp, luận văn mẫu, tài liệu báo cáo thực tập, báo cáo tốt nghiệp, bài báo cáo thực tập, phát triển của ngành du lịch.

Tài liệu “Marketing du lịch” được biên soạn với mục đích làm sách giáo khoa, tham khảo dành cho sinh viên khoa du lịch, marketing và sinh viên các khoa khac. Đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, làm tài liệu tham khảo để vận dụng marketing vào các công ty du lịch, khách sạn, nhà hàng....

 178 p dtu 16/05/2012 288 25 Download

Từ khóa: hướng dẫn du lịch, tài liệu du lịch, kinh nghiệm du lịch, cẩm nang du lịch, marketing du lịch, thiết lập kế hoạch trong du lịch

Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch. Hoạt động hướng dẫn du lịch là một hoạt động phức tạp bao gồm các mặt như cung cấp các thông tin cho quảng cáo,tiếp thị du lịch, đón tiếp khách và phục vụ khách; giới thiệu các đối tượng tham quan du lịch...

 89 p dtu 24/02/2012 386 25 Download

Từ khóa: Quy trình du lịch, phương pháp hướng dẫn du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch, cẩm nang hướng dẫn viên, tài liệu du lịch, giáo trình ngành du lịch, giáo trình đại học, giáo trình cao đẳng