» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Phần 2 của cuốn giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại tiếp tục trình bày những nội dung chính sau: quản trị tác nghiệp mua hàng của doanh nghiệp thương mại; lập kế hoạch mua hàng của doanh nghiệp thương mại; tổ chức thực hiện và đánh giá công tác mua hàng của doanh nghiệp thương mại; quản trị tác nghiệp dự trữ hàng hóa và cung...

 142 p dtu 26/11/2023 50 1 Download

Từ khóa: Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại, Doanh nghiệp thương mại, Quản trị tác nghiệp mua hàng, Đánh giá công tác mua hàng, Quản trị tác nghiệp dự trữ hàng hóa, Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại

Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Logistics những vấn đề lý luận và thực tiễn ở Việt Nam" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Nguồn nhân lực trong khu vực dịch vụ logistics và chính sách phát triển ở Việt Nam; Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế; Phát triển doanh...

 331 p dtu 25/10/2023 112 2 Download

Từ khóa: Quản trị logistics, Dịch vụ logistics, Phát triển doanh nghiệp logistics, Chuỗi cung ứng đồ gỗ xuất khẩu, Vận đơn đường biển

Quản trị logistics, Dịch vụ logistics, Logistics trong kinh doanh, Chính sách phát triển dịch vụ logistics, Dịch vụ cảng biển, Hội nhập kinh tế quốc tế

 246 p dtu 25/10/2023 125 2 Download

Từ khóa: Quản trị logistics, Dịch vụ logistics, Logistics trong kinh doanh, Chính sách phát triển dịch vụ logistics, Dịch vụ cảng biển, Hội nhập kinh tế quốc tế

Bài viết Hiệu quả sử dụng các kênh truyền thông tại doanh nghiệp lữ hành - thành phố Đà Lạt đánh giá mức độ hiệu quả các kênh truyền thông của 50% doanh nghiệp đang kinh doanh dịch vụ lữ hành tại thành phố Đà Lạt thông qua các phương pháp điều tra xã hội học. Kết quả nghiên cứu cho thấy tính hiệu quả của các kênh truyền thông đạt mức...

 11 p dtu 27/12/2022 39 1 Download

Từ khóa: Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Quản trị kinh doanh, Quảng bá du lịch trong thời 4.0, Quảng bá sản phẩm du lịch

Theo một cách tiếp cận mới được đề xuất bởi Brady và Cronin (2001), nghiên cứu này tìm hiểu sự hài lòng của các bệnh nhân đang khám tại các bệnh viện trực thuộc Trung Ương tại TP. Hồ Chí Minh đối với dịch vụ khám chữa bệnh. Dựa vào dữ liệu khảo sát có được từ 379 bệnh nhân đang điều trị tại các bệnh viện Thống Nhất, Chợ Rẫy và 175,...

 12 p dtu 25/02/2021 127 1 Download

Từ khóa: Khám chữa bệnh, Mô hình thứ bậc, Chất lượng dịch vụ khám bệnh, Dịch vụ y tế, Quản trị kinh doanh

Bài viết này nhằm mục tiêu phân tích một tình huống thực tiễn áp dụng thành công phương pháp ABC tại doanh nghiệp dịch vụ của Việt Nam, từ đó rút ra một số bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp khác.

 14 p dtu 28/12/2020 132 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu Khoa học Kiểm toán, Phương pháp ABC, Phương pháp kế toán chi phí theo hoạt động, Doanh nghiệp dịch vụ, Phương pháp quản trị chi phí

Chương 2 - Quản lý lao động và cơ sở vật chất tại bộ phận buồng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Xác định nhu cầu lao động, quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận buồng, quản lý hàng đặt buồng,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 42 p dtu 31/12/2017 219 1 Download

Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Bộ phận buồng, Quản lý lao động

Chương 1 - Tổng quan về quản trị buồng khách sạn. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Khái quát về hoạt động của bộ phận buồng; chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng; khái niệm, nội dung quản trị buồng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 36 p dtu 31/12/2017 188 1 Download

Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn

Chương 4 - Quản trị nghiệp vụ giặt là, chăm sóc hoa và cây cảnh. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Quản trị và vận hành khu vực đồng phục và đồ vải, quản trị và vận hành khu vực giặt là, quản trị và vận hành khu vực hoa và cây cảnh. Mời các bạn cùng tham khảo.

 40 p dtu 31/12/2017 229 1 Download

Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ giặt là, Chăm sóc hoa

Chương 3 - Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Kỹ thuật làm vệ sinh, quản trị và vận hành khu vực vệ sinh buồng, quản trị và vận hành khu vực vệ sinh công cộng, an toàn và an ninh trong khách sạn, kiểm soát quy trình kết thúc ca làm việc. Mời các bạn cùng tham khảo.

 60 p dtu 31/12/2017 221 1 Download

Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng

Marketing ngân hàng được hiểu là một hệ thống tổ chức quản lý của một ngân hàng để đạt được mục tiêu thỏa mãn tối đa các nhu cầu về vốn cũng như các sản phẩm dịch vụ khác của Ngân hàng đối với một hay nhiều nhóm khách hàng mục tiêu đã được lựa chọn thông qua các chính sách nhằm hướng tới mục tiêu cuối cùng và cao nhất là tối...

 9 p dtu 18/06/2013 242 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ ngân hàng, dịch vụ ngân hàng, nghệ thuật quản lý, quản trị chiến lược, quản trị marketing, quản trị nhân sự

Sự ra đời và phá triển của tài chính gắn liền với sự phát triển của tiền tệ và nền kinh tế hàng hóa tiền tệ.. Quá trình này gắn liền Sự xuất hiện của tiền tệ trong quá trình trao đổi Sự hình thành và sử dụng các quỹ tiền tệ Tài chính gắn với các chủ thể sử dụng -- hình thành các khâu tài chính. Tài chính công Tài chính doanh nghiệp...

 29 p dtu 11/06/2013 274 1 Download

Từ khóa: chiến lược kinh doanh, chiến lược tiếp thị, quản trị kinh doanh, chiến lược sản phẩm và dịch vụ, chiến lược marketing, quản trị chiến lược