- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của giới tính và các đặc điểm văn hoá người Việt đến sự hài lòng khách hàng về dịch vụ viễn thông di động mà họ sử dụng. Sử dụng phương pháp mô hình phương trình cấu trúc SEM với việc phân tích số liệu bằng phần mềm SPSS 18 và AMOS 18, kết quả nghiên cứu cho thấy,...
11 p dtu 30/06/2019 205 1
Từ khóa: Đặc điểm văn hoá, Sự hài lòng khách hàng, Dịch vụ viễn thông di động, Mô hình phương trình cấu trúc, Mạng di động, Thị trường viễn thông di động Việt Nam
Bài giảng chương 9 giúp các bạn dễ dàng hạch toán các chi phi doanh thu, sơ đồ hạch toán của kế toán. Hy vọng các bạn sẽ hài lòng với tài liệu này.
10 p dtu 24/04/2019 248 1
Từ khóa: Kế toán kinh doanh dịch vụ, Sơ đồ hạch toán, Hạch toán kế toán, Kế toán doanh nghiệp, Bài giảng kế toán doanh nghiệp, Tài liệu kế toán doanh nghiệp
Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm hiểu lý do khách hàng không sẵn lòng sử dụng dịch vụ IB. Nghiên cứu dựa trên nền tảng lý thuyết chuỗi phương tiện (Means-End Chain theory - MEC) và sử dụng kỹ thuật phỏng vấn bậc thang (laddering interview) để thu thập dữ liệu.
14 p dtu 24/02/2019 172 1
Từ khóa: Tạp chí Khoa học, Dịch vụ ngân hàng trực tuyến, Thành phố Hồ Chí Minh, Lý thuyết chuỗi phương tiện, Kỹ thuật phỏng vấn bậc thang
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping Operations Management): Chương 2 – ĐH Thương Mại
Chương 2 - Quản lý lao động và cơ sở vật chất tại bộ phận buồng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Xác định nhu cầu lao động, quản lý cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận buồng, quản lý hàng đặt buồng,... Mời các bạn cùng tham khảo.
42 p dtu 31/12/2017 213 1
Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Bộ phận buồng, Quản lý lao động
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping Operations Management): Chương 1 – ĐH Thương Mại
Chương 1 - Tổng quan về quản trị buồng khách sạn. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Khái quát về hoạt động của bộ phận buồng; chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của bộ phận buồng; khái niệm, nội dung quản trị buồng. Mời các bạn cùng tham khảo.
36 p dtu 31/12/2017 182 1
Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping Operations Management): Chương 4 – ĐH Thương Mại
Chương 4 - Quản trị nghiệp vụ giặt là, chăm sóc hoa và cây cảnh. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Quản trị và vận hành khu vực đồng phục và đồ vải, quản trị và vận hành khu vực giặt là, quản trị và vận hành khu vực hoa và cây cảnh. Mời các bạn cùng tham khảo.
40 p dtu 31/12/2017 223 1
Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ giặt là, Chăm sóc hoa
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping Operations Management): Chương 3 – ĐH Thương Mại
Chương 3 - Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Kỹ thuật làm vệ sinh, quản trị và vận hành khu vực vệ sinh buồng, quản trị và vận hành khu vực vệ sinh công cộng, an toàn và an ninh trong khách sạn, kiểm soát quy trình kết thúc ca làm việc. Mời các bạn cùng tham khảo.
60 p dtu 31/12/2017 215 1
Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ
Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như: một số vấn đề cơ bản về dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ và sơ lược về marketing dịch vụ...cùng tìm hiểu bài giảng để hiểu sâu hơn về marketing dịch vụ.
30 p dtu 31/07/2017 188 1
Từ khóa: Hành vi khách hàng dịch vụ, Tổng quan marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ, Xu hướng marketing dịch vụ
Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 3: Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ
Nội dung chính của chương 3 Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: phát triển các khái niệm dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ, phân phối dịch vụ, định giá dịch vụ, truyền thông cổ động dịch vụ.
50 p dtu 31/07/2017 205 1
Từ khóa: Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Định giá dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ
Bài giảng Kinh tế môi trường: Chương 5 - TS. Hoàng Văn Long
Bài giảng Kinh tế môi trường Chương 5: Định giá tài nguyên và môi trường với các nội dung chính của chương: Định giá tài nguyên môi trường, Các phương pháp định giá, Định giá hệ sinh thái và đa dạng sinh học, Chi trả dịch vụ môi trường ở Việt Nam. Mời các bạn tham khảo!
72 p dtu 31/07/2017 248 1
Từ khóa: Bài giảng Kinh tế môi trường, Bài giảng Kinh tế môi trường chương 5, Định giá tài nguyên và môi trường, Các phương pháp định giá, Chi trả dịch vụ môi trường ở Việt Nam
Bài giảng Điều tra dịch - PGS.TS. Lê Hoàng Ninh
Mục tiêu của bài giảng Điều tra dịch của PGS.TS. Lê Hoàng Ninh là nhằm giúp cho các bạn định nghĩa được các từ dùng trong vụ dịch; liệt kê được các bước tiến hành điều tra một vụ dịch; phát triển được một giả thuyết về nguyên nhân bùng phát dịch; kiểm định được giả thuyết về nguyên nhân bùng phát một vụ dịch; tính được các số...
36 p dtu 30/06/2017 457 1
Từ khóa: Điều tra dịch, Bài giảng Điều tra dịch, Bước tiến hành điều tra một vụ dịch, Nguyên nhân bùng phát dịch, Giả thuyết dịch, Kiểm định giả thuyết dịch
Bài giảng Kế toán ngân hàng: Chương 6 - ThS. Nguyễn Tài Yên
Bài giảng "Kế toán ngân hàng - Chương 6: Kế toán dịch vụ thanh toán qua ngân hàng" trình bày các nội dung: Khái quát về thanh toán vốn qua NH, các dịch vụ thanh toán qua NH, quy trình các thể thức thanh toán chủ yếu. Mời các bạn cùng tham khảo.
82 p dtu 29/12/2016 224 1
Từ khóa: Bài giảng Kế toán ngân hàng, Kế toán ngân hàng, Kế toán dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, Dịch vụ thanh toán qua ngân hàng, Thanh toán vốn, Thể thức thanh toán