» Từ khóa: bài giảng du lịch

Chương 4 - Quản trị hoạt động xúc tiến bán tại bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Tiếp thị & bán hàng tại bộ phận lễ tân, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng. Mời tham khảo.

 42 p dtu 31/12/2017 322 7 Download

Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị hoạt động xúc tiến bán

Chương 3 - Quản trị cơ sở vật chất bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Tổ chức khu vực lễ tân; nhu cầu trang thiết bị, dụng cụ; kiểm soát trang thiết bị, dụng cụ; phương thức liên lạc của khách sạn. Mời tham khảo.

 24 p dtu 31/12/2017 353 5 Download

Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị cơ sở vật chất

Chương 2 - Quản trị nhân lực tại bộ phận lễ tân khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Xác định nhu cầu và tuyển dụng lao động, bố trí và sử dụng lao động, đào tạo và đánh giá lao động, đãi ngộ lao động, đánh giá hiệu quả sử dụng lao động. Mời tham khảo.

 54 p dtu 31/12/2017 276 5 Download

Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị nhân lực, Bộ phận lễ tân khách sạn

Chương 5 - Quản trị quy trình đặt phòng khách sạn. Chương này gồm có những nội dung chính sau: Khái quát chung về đặt buồng, quy trình nhận đặt buồng, quy trình nhận đặt buồng cho một số đối tƣợng khách

 54 p dtu 31/12/2017 246 7 Download

Từ khóa: Quản trị lễ tân khách sạn, Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn, Hotel Front Office Management, Quản trị khách sạn, Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch, Quản trị quy trình đặt phòng khách sạn

Mục tiêu chính của Bài giảng Phương phương pháp nghiên cứu khoa học du lịch nhằm cung cấp cho người học công cụ cần thiết trong tổ chức, quản lý, đào tạo và thực hành sáng tạo khoa học. Nâng cao năng lực sáng tạo chủ động trong nghiên cứu góp phần phát triển khoa học du lịch trong thực tiễn.

 131 p dtu 27/02/2017 273 4 Download

Từ khóa: Đề tài nghiên cứu khoa học, Phương pháp nghiên cứu khoa học, Nghiên cứu khoa học, Nghiên cứu khoa học du lịch, Phương pháp nghiên cứu khoa học du lịch, Bài giảng nghiên cứu khoa học du lịch

Bài giảng Học phần 5: Du lịch bền vững nhằm giới thiệu đến bạn đọc về tổng quan du lịch bền vững, đánh giá du lịch bền vững, quản lý tác động du khách, ngành du lịch và tác động tuyên truyền. Với các bạn đang học chuyên ngành du lịch thì đây là tài liệu tham khảo hữu ích dành cho các bạn.

 12 p dtu 14/05/2016 517 4 Download

Từ khóa: Du lịch bền vững, Tổng quan du lịch bền vững, Ngành du lịch bền vững, Bài giảng Du lịch bền vững, Quản lý tác động du khách, Đánh giá du lịch bền vững

Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...

 26 p dtu 24/02/2012 209 6 Download

Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch

Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...

 32 p dtu 24/02/2012 195 4 Download

Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch

Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...

 32 p dtu 24/02/2012 197 4 Download

Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch

Công nghệ du lịch có tầm quan trọng rộng lớn như vậy, song giáo trình và tài liệu tham khảo về lữ hành và du lịch so ra tương đối không nhiều, còn tài liệu dạy nghề thì lại càng hiếm hoi hơn. Tài liệu này được bien soạn dịch để đáp ứng phần nào mục đích tìm hiểu những khía cạnh trong nghề và hy vọng nhiều bạn đọc sẽ tìm ra...

 32 p dtu 24/02/2012 184 4 Download

Từ khóa: Công nghệ du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch, đề cương du lịch, tài liệu du lịch

Bộ tài liệu này là giáo trình giảng dạy và học tập trong các truồng THCN ở Hà Nội, dồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành nghiệp vu du lịch, và đông đảo các bạn đọc quan tâm đến ngành du lịch, muốn tìm hiểu và dịnh hướng nghề nghiệp trong tương lai

 11 p dtu 24/02/2012 194 6 Download

Từ khóa: Giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch, kinh doanh du lịch, tài liệu du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch

Bộ tài liệu này là giáo trình giảng dạy và học tập trong các truồng THCN ở Hà Nội, dồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành nghiệp vu du lịch, và đông đảo các bạn đọc quan tâm đến ngành du lịch, muốn tìm hiểu và dịnh hướng nghề nghiệp trong tương lai

 11 p dtu 24/02/2012 222 6 Download

Từ khóa: Giáo trình tâm lý học kinh doanh du lịch, kinh doanh du lịch, tài liệu du lịch, giáo trình du lịch, bài giảng du lịch