- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 3 - ThS. Nguyễn Như Phương Anh
Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 3 - Hành vi người tiêu dùng bán lẻ và phân đoạn thị trường" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi người tiêu dùng bán lẻ và thái độ, nhu cầu và động cơ của người tiêu dùng, quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng, các ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng,... Mời các bạn...
16 p dtu 20/03/2024 35 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ, Quản trị marketing bán lẻ, Hành vi người tiêu dùng bán lẻ, Phân đoạn thị trường, Động cơ của người tiêu dùng, Lòng trung thành của khách hàng
Lòng trung thành của khách hàng là mục tiêu mà nhiều doanh nghiệp hướng tới, trong đó có các doanh nghiệp ngành dịch vụ khách sạn. Trung thành không chỉ là quay lại sử dụng dịch vụ mà còn bao hàm cả việc nói tốt về dịch vụ với người khác. Bài báo này xem sự hài lòng là biến trung gian giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành. Trước hết, sẽ...
8 p dtu 25/07/2019 206 2
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Rào cản chuyển đổi, Lòng trung thành khách hàng, Lòng trung thành, Dịch vụ khách sạn
Mục tiêu trình bày trong chương 5 Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về xây dựng lòng trung thành, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị mối quan hệ với khách hàng.
26 p dtu 31/07/2017 247 3
Từ khóa: Quản trị mối quan hệ, Xây dựng lòng trung thành, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing dịch vụ, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing dịch vụ
Ebook Những phẩm chất nhân cách đặc trưng của người Thăng Long - Hà Nội - Phạm Tất Dong (chủ biên)
Ebook Những phẩm chất nhân cách đặc trưng của người Thăng Long - Hà Nội trình bày về lý luận chung con người Thăng Long - Hà Nội; những phẩm chất nhân cách người Thăng Long - Hà Nội thời kỳ phong kiến; người Thăng Long - Hà Nội thời hiện đại; những giá trị cơ bản trong nhân cách người Thăng Long - Hà Nội;... Mời các bạn tham khảo tài liệu để...
334 p dtu 30/04/2017 596 12
Từ khóa: Phẩm chất nhân cách người Hà Nội, Phẩm chất đặc trưng người Thăng Long, Người Hà Nội thời phong kiến, Người Hà Nội thời hiện đại, Giáo dục đất Thăng Long - Hà Nội, Người Thăng Long - Hà Nội thanh lịch
Nghiên cứu tiến hành tìm hiểu quan điểm của khách hàng tại thành phố Cà Mau về tính cách thương hiệu laptop trên thị trường và xác định sự ảnh hưởng của tính cách thương hiệu laptop đến lòng trung thành của khách hàng.
9 p dtu 16/06/2016 161 2
Từ khóa: Tính cách thương hiệu, Lòng trung thành, Thương hiệu laptop, Thành phố Cà Mau, Lòng trung thành của khách hàng, Sự gắn kết thương hiệu