- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Lễ tân - Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
Nội dung của ebook trình bày phương pháp xây dựng tiêu chuẩn vtos; các bậc trình độ và chứng chỉ VTOS; các đơn vị năng lực VTOS; cấu trúc đơn vị năng lực; nhận và xử lý các yêu cầu đặt giữ buồng; cung cấp dịch vụ khách hàng; cung cấp dịch vụ điện thoại và công nghệ thông tin; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; lập kế hoạch, phân...
172 p dtu 27/04/2021 167 11
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề du lịch, Nghề du lịch Việt Nam, Du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn lễ tân, Chứng chỉ VTOS, Yêu cầu đặt giữ buồng
Ebook Sổ tay du lịch Việt Nam: Phần 2 - Đoàn Huyền Trang
Bạn là người thích phiêu lưu, mạo hiểm? Bạn là người thích khám phá những mảnh đất tuyệt đẹp, những khu rừng đầy cây xanh, sông suối, hay những bãi biển đầy ánh nắng, những khu du lịch trên đất nước mà chúng ta chỉ biết qua phim ảnh, thậm chí chúng ta chưa từng đặt chân đến. Nắm bắt được nhu cầu tìm hiểu những điều bạn chưa từng...
369 p dtu 27/08/2016 264 14
Từ khóa: Sổ tay du lịch Việt Nam, Du lịch Việt Nam, Danh lam thắng cảnh Việt Nam, Sổ tay du lịch, Địa danh du lịch Việt Nam, Danh lam thắng cảnh ba miền
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 2
Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 2" sau đây trình bày về: tiêu chuẩn VTOS nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.
229 p dtu 30/03/2015 286 10
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Nghiệp vụ lữ hành, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 1
Ebook "Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành: Phần 1" sau đây giới thiệu tiêu chuẩn kỹ thuật nghề du lịch Việt Nam (VTOS) nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung cần thiết.
13 p dtu 30/03/2015 295 10
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Nghiệp vụ lữ hành, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Tiêu chuẩn VTOS, Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành - Phần 1
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành - Phần 1 trình bày kiến thức về du lịch và lữ hành, kỹ năng chuẩn bị làm việc, an toàn và an ninh, làm việc tại văn phòng, kỹ năng sử dụng điện thoại, hiểu biết và sử dụng máy tính. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những người đang hoạt động trong...
123 p dtu 30/05/2014 302 14
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành Phần 1, Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kiến thức du lịch, Kiến thức lữ hành, Kỹ năng sử dụng điện thoại
Giáo trình Bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch: Phần 2
“Giáo trình bồi dưỡng Nghiệp vụ cho Thuyết minh viên Du lịch” được biên soạn với mục đích xây dựng bộ chuẩn kiến thức, kỹ năng và hành vi nghề chuyên nghiệp cho chức danh nghề Thuyết minh viên, cung cấp nguồn tài liệu để thống nhất trong công tác bồi dưỡng nghiệp vụ cho Thuyết minh viên du lịch, giúp họ có điều kiện chuẩn hóa nghiệp vụ,...
195 p dtu 29/05/2014 236 12
Từ khóa: Thuyết minh viên, Thuyết minh viên Du lịch, Giáo trình Thuyết minh viên Phần 1, Tâm lý khách du lịch, Kỹ năng thuyết minh, Du lịch Việt Nam
Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 1 - Dự án phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam
Nội dung "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 1" nhằm giới thiệu các công việc và phần việc cụ thể của nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn như: Chuẩn bị làm việc, kiến thức về sản phẩm, tiếp thị và bán hàng đối với việc đặt giữ buồng, kiến thức về tính giá và kênh phân phối điện tử, các kỹ năng điện thoại, các yêu cầu...
117 p dtu 29/05/2014 600 15
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng khách sạn Phần 1, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Kỹ năng sử dụng điện thoại, Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ lễ tân
Bài giảng môn Tổng quan du lịch: Phần II – GV. Phạm Trọng Lê Nghĩa
Bài giảng môn Tổng quan du lịch: Phần II trình bày về điều kiện ảnh hưởng đến sự phát triển của du lịch, các loại hình du lịch, các lĩnh vực kinh doanh và các loại hình dịch vụ của ngành du lịch. Đây là tài liệu học tập và tham khảo dành cho sinh viên ngành Du lịch.
70 p dtu 29/05/2014 893 15
Từ khóa: Tổng quan du lịch Phần II, Ngành du lịch thế giới, Ngành du lịch Việt Nam, Sự phát triển của du lịch, Các loại hình du lịch, Dịch vụ du lịch
Hà Nội - văn hóa và phong tục 3
Là cuốn sách bao văn hóa và phong tục tại Hà Nội, gồm các mục về trang phục (áo dài Việt Nam, chiếc váy, cái yếm, tóc bỏ đuôi gà, nón), vui chơi (hội cờ người ở chùa vua Hà Nội, xuân xưa Quảng Lạc, thú chơi cây cảnh, trò chơi lối xóm, cá vàng Hà Nội),nghệ thuật (nghệ thuật múa rối nước, múa chèo, hát giao duyên, diễn xướng trò mục Liên -...
87 p dtu 19/09/2012 304 14
Từ khóa: Hà Nội, văn hóa du lịch, văn hóa Việt Nam, phong tục tập quán, du lịch Hà Nội, văn hóa truyền thống
Công ty lữ hành là một loại hình doanh nghiệp du lịch đặc biệt, kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực tổ chức xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần cho khách du lịch. Ngoài ra công ty lữ hành còn có thể tiến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung cấp du lịch hoặc thực hiện các hoạt động kinh...
56 p dtu 05/07/2012 326 16
Từ khóa: báo cáo tốt nghiệp, kinh doanh lữ hành, chương trình du lịch, công ty cổ phần du lịch Việt Nam, công ty lữ hành, quản lý du lịch, kinh doanh du lịch
Sự ổn định về chính trị, với chính sách mở của ưu đãi đã thu hút được rất nhiều nhà đầu tư từ nước ngoài vào thị trường Việt Nam về du lịch, tạo điều kiện cho ngành du lịch phát triển mạnh mẽ và bước sang một giai đoạn mới. Năm 2004 có thể nói ngành du lịch nước ta.
86 p dtu 05/07/2012 286 13
Từ khóa: thủ thuật bán hàng, quảng cáo thương hiệu, tiếp thị sản phẩm, thị trường việt nam, ngành du lịch, dịch cúm gia cầm
Những thuận lợi và khó khăn du lịch Việt Nam khi gia nhập thế giới
Ngành Du lịch tại Việt Nam chính thức có mặt khi Quốc trưởng Bảo Đại cho lập Sở Du lịch Quốc gia ngày 5/6/1951. Đối với miền Bắc Việt Nam dân chủ cộng hòa thì ngày thành lập ngành Du lịch Việt Nam được tính là ngày 09/7/1960. Ngày 9/4/1990 Hội đồng Bộ trưởng ban hành Nghị định số 119-HĐBT thành lập Tổng công ty Du lịch Việt Nam. Ngày 26/10/1992...
21 p dtu 24/02/2012 280 10
Từ khóa: di lịch việt nam, lịch sử ngành du lịch, hội nhập quốc tế, du lịch sau gia nhập WTO, phát triển du lịch việt nam