» Từ khóa: Du lịch khách sạn

Kết quả 37-43 trong khoảng 43

Tập bài giảng Quản trị dịch vụ: Phần 2

Phần 2 tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn)" tiếp tục trình bày các nội dung về: Quản trị quá trình cung ứng dịch vụ; Quản trị quan hệ khách hàng; Chiến lược phát triển dịch vụ và chiến lược dịch vụ toàn cầu. Mời các bạn cùng tham khảo!

198 p dtu 19/04/2024 30 0

Từ khóa: Tập bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Quản trị cung ứng dịch vụ, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược phát triển dịch vụ, Chiến lược dịch vụ toàn cầu
Tập bài giảng Quản trị dịch vụ: Phần 1

Tập bài giảng "Quản trị dịch vụ (Ngành Quản trị dịch vụ du lịch & lữ hành, Quản trị khách sạn): Phần 1" trình bày những nội dung chính sau đây: Tổng quan về quản trị dịch vụ; Quản trị các nguồn lực của doanh nghiệp dịch vụ; Quản trị cầu dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

153 p dtu 19/04/2024 30 0

Từ khóa: Tập bài giảng Quản trị dịch vụ, Quản trị dịch vụ, Quản trị du lịch và lữ hành, Quản trị khách sạn, Thương mại dịch vụ, Quản trị nhân lực dịch vụ, Quản trị cầu dịch vụ
Một số giải pháp cho ngành du lịch và khách sạn Việt Nam trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0

Bài viết Một số giải pháp cho ngành du lịch và khách sạn Việt Nam trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 trình bày bối cảnh của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0, các ưu điểm và các bất lợi của công nghiệp 4.0 đến sự tương tác của khách hàng và nhân viên trong ngành du lịch và khách sạn. Từ đó, bài viết gợi ý một số hàm ý cho ngành du lịch và...

11 p dtu 28/02/2023 33 0

Từ khóa: Tương tác khách du lịch – nhân viên, Cách mạng công nghiệp 4.0, Hệ sinh thái du lịch, Doanh nghiệp du lịch, Quản trị ngành du lịch và khách sạn
Ứng dụng công nghệ thông tin trong phát triển du lịch thông minh tại tỉnh Lào Cai

Phát triển du lịch thông minh đã trở thành xu hướng tất yếu trong thời kỳ cách mạng công nghiệp lần thứ tư, khi mà công nghệ thông tin phát triển hiện đại được ứng dụng mạnh mẽ vào đời sống xã hội. Bài viết tập trung phân tích vai trò của công nghệ thông tin trong chiến lược phát triển Du lịch thông minh tại Lào Cai.

13 p dtu 25/05/2021 83 0

Từ khóa: Ứng dụng công nghệ thông tin, Phát triển du lịch, Du lịch thông minh, Sản phẩm du lịch thông minh, Thu hút khách du lịch
Thực trạng và một số giải pháp nhằm phát triển du lịch Đồng Nai

Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích SWOT kết hợp phân tích nhân tố khám phá (EFA), tương quan hồi quy, sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để tìm ra các nhân tố tác động đến việc phát triển du lịch của tỉnh. Kết quả cho thấy có 6 nhóm nhân tố tác động đến việc thu hút khách du lịch đến Đồng Nai là: (1) Tài nguyên du lịch nhân văn, (2) ẩm thực và...

15 p dtu 31/07/2020 153 1

Từ khóa: Phát triển du lịch Đồng Nai, Nhân tố thu hút khách du lịch, Ẩm thực và dịch vụ hỗ trợ, Dịch vụ du lịch, Sản phẩm du lịch, Điểm thu hút du lịch
Khai thác hợp lí thị trường khách du lịch từ sản phẩm du lịch của tỉnh Tây Ninh

Tây Ninh được thiên nhiên ưu đãi nên có nhiều lợi thế phát triển du lịch. Tuy tiềm năng phong phú nhưng sản phẩm du lịch còn đơn điệu, chưa thu hút nhiều du khách, đặc biệt là khách quốc tế. Do vậy, ngành du lịch cần kết hợp những yếu tố sẵn có và khả năng đáp ứng để phát triển những sản phẩm du lịch phù hợp; từ đó tiến hành khai thác...

10 p dtu 14/05/2016 250 1

Từ khóa: Thị trường khách du lịch, Tỉnh Tây Ninh, Sản phẩm du lịch, Thị trường du lịch, Phát triển những sản phẩm du lịch, Phát triển du lịch
Nghiên cứu sự hài lòng của du khách nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch tại Làng cổ Đường Lâm

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích định lượng về sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm, từ đó gợi ý cho các nhà tổ chức một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm.

15 p dtu 14/05/2016 326 1

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Du khách nội địa, Chất lượng dịch vụ du lịch, Làng cổ Đường Lâm, Sản phẩm du lịch, Hoạt động du lịch