- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng giúp bạn nắm được định nghĩa khách hàng và chăm sóc khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH và tầm quan tọng của giao tiếp tỏng chăm sóc khách hàng.
92 p dtu 23/07/2016 1366 9
Từ khóa: Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng chăm sóc, Bài giảng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp kinh doanh, Bí quyết chăm sóc khách hàng
Bài giảng môn quản trị kinh doanh lữ hành
Khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành, Cơ cấu tổ chức và quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành, quan hệ giữa nhà cung cấp với doanh nghiệp lữ hành, tổ chức bán và thực hiện chương trình du lịch, quản lý chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành là những nội dung chính trong " Bài giảng môn quản trị kinh doanh...
43 p dtu 14/05/2016 868 15
Từ khóa: Bài giảng môn quản trị kinh doanh lữ hành, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, Hoạt động lữ hành
Bài giảng môn học "Kế toán tài chính - Chương 8: Kế toán thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh" cung cấp các kiến thức giúp người đọc có thể định nghĩa về doanh thu, thu nhập và chi phí; điều kiện ghi nhận doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ; kế toán các khoản doanh thu bán hàng, doanh thu tài chính, thu nhập khác và chi phí,... Mời các bạn...
9 p dtu 24/02/2016 352 5
Từ khóa: Kế toán tài chính, Bài giảng Kế toán tài chính, Xác định kết quả kinh doanh, Kế toán thu nhập, Kế toán chi phí, Kế toán giá vốn hàng bán, Doanh thu hoạt động tài chính
Bài giảng Quản trị kinh doanh quốc tế - Chương 1: Tổng quan về kinh doanh quốc tế
Kinh doanh quốc tế là những giao dịch được tạo ra và thực hiện giữa các quốc gia để thỏa mãn mục tiêu của cá nhân và tổ chức. Nội dung bài giảng chương 1 sẽ giúp các bạn nắm vững những kiến thức về kinh doanh quốc tế.
41 p dtu 11/12/2014 259 7
Từ khóa: Thương mại quốc tế, Đầu tư quốc tế, Quản trị kinh doanh quốc tế, Tài liệu quản trị kinh doanh quốc tế, Kinh doanh quốc tế, Bài giảng quản trị kinh doanh quốc tế
- “Lãnh đạo là người biết đặt ra chương trình và cùng với nhân viên của mình phấn đấu tới mục tiêu đã đề ra theo một cách xác định” (Cowley, 1928). - “Lãnh đạo là khả năng quyết định cái gì cần phải làm và sau đó làm cho mọi người muốn làm việc đó” (Eisenhower). - “Đó là nghệ thuật ảnh hưởng một tổ chức bằng sự thuyết...
53 p dtu 18/06/2013 389 18
Từ khóa: nghệ thuật lãnh đạo, bài giảng nghệ thuật lãnh đạo, tài liệu nghệ thuật lãnh đạo, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
Động viên là tạo ra sự nỗ lực hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thoả mãn nhu cầu cá nhân Biết cách động viên đúng sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong thái độ và hành vi của con người,trên cơ sở đó các mục tiêu được thực hiện Muốn động viên được nhân viên , nhà quản trị phải tạo ra...
27 p dtu 18/06/2013 313 9
Từ khóa: Động lực làm việc, bài giảng Động lực làm việc, tài liệu Động lực làm việc, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
Đặc điểm: Sản xuất dây chuyền dựa trên cơ sở một quá trình công nghệ sản xuất sản phẩm đã được nghiên cứu một cách tỉ mĩ, phân chia thành nhiều bước công việc sắp xếp theo trình tự hợp lý nhất, với thời gian chế biến bằng nhau hoặc lập thành quan hệ bội số với bước công việc ngắn nhất trên dây chuyền
121 p dtu 18/06/2013 294 16
Từ khóa: Quản trị sản xuất, bài giảng Quản trị sản xuất, tài liệu Quản trị sản xuất, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
Phân tích quan trọng nhất (còn gọi phân tích môi trường ngành là phân tích cạnh tranh) 3 nhiệm vụ cơ bản của chương trình thông tin cạnh tranh: + Cung cấp sự hiểu biết tổng quát về ngành CN & ĐTCT + Nhận diện lĩnh vực mà các ĐTCT dễ bị tổn thương + Nhận diện những biện pháp mà ĐTCT có thể đưa ra gây nguy hại cho vị thế của Cty
220 p dtu 18/06/2013 325 13
Từ khóa: Quản trị chiến lược, bài giảng Quản trị chiến lược, tài liệu Quản trị chiến lược, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
KINH NGHIỆM TẬP THỂ CỦA DOANH NGHIỆP KHI XỬ LÝ NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG. GIÁ TRỊ HỌC HỎI ĐƯỢC TỪ DN KHÁC TRONG QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG, ĐỐI THỦ CẠNH TRANH. GIÁ TRỊ ĐƯỢC TIẾP NHẬN TRONG QUÁ TRÌNH GIAO LƯU KHI GỬI NGƯỜI ĐI HỌC Ở NƯỚC NGOÀI HAY ĐỐI TÁC NƯỚC NGOÀI. GIÁ TRỊ DO THÀNH VIÊN MỚI. XU HƯỚNG HAY TRÀO LƯU XÃ HỘI.
48 p dtu 18/06/2013 268 5
Từ khóa: văn hóa doanh nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, bài giảng văn hóa doanh nghiệp, tài liệu văn hóa doanh nghiệp, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
TẦM QUAN TRỌNG CỦA VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
“NHỮNG GIÁ TRỊ ĐƯỢC TUYÊN BỐ” CÓ TÍNH HỮU HÌNH VÌ NGƯỜI TA CÓ THỂ NHẬN BIẾT VÀ DIỄN ĐẠT CHÚNG MỘT CÁCH CHÍNH XÁC, RÕ RÀNG NHƯ CÁC QUY ĐỊNH, NGUYÊN TẮC, TRIẾT LÝ, CHIẾN LƯỢC, MỤC TIÊU . . . . NHỮNG GIÁ TRỊ NÀY THỰC HIỆN CHỨC NĂNG HƯỚNG DẪN VÀ RÈN LUYỆN CÁCH ỨNG XỬ TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP.
18 p dtu 18/06/2013 233 6
Từ khóa: văn hóa kinh doanh, tài liệu văn hóa kinh doanh, bài giảng văn hóa kinh doanh, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing, văn hóa doanh nghiệp
Đặt vấn đề: VNR có thường xuyên xây dựng kế hoạch kinh doanh không? Nếu có, KH kinh doanh đó có điểm yếu không? Nếu có, điểm yếu đó là gì? Tài liệu hay và hấp dẫn dành cho các bạn tham khảo để các bạn có thêm nhiều kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch kinh doanh cho doanh nghiệp.
65 p dtu 16/05/2012 274 6
Từ khóa: kinh doanh, kế hoạch kinh doanh, bài giảng kinh doanh, cách lập kế hoạch, tài liệu kinh doanh, hướng dẫn lập kế hoạch
Chương 2: Lịch sử các lý thuyết quản trị
4 mốc quan trọng: Trước công nguyên : tư tưởng quản trị sơ khai, gắn liền với tôn giáo & triết học. Thế kỷ 14 : sự phát triển của thương mại thúc đẩy sự phát triển của quản trị. Thế kỷ 18 : cuộc cách mạng công nghiệp là tiến đề xuất hiện lý thuyết QT. Thế kỷ 19 : sự xuất hiện của nhà quản trị chuyên nghiệp đánh dấu sự ra...
40 p dtu 16/05/2012 273 5
Từ khóa: quản trị doanh nghiệp, toàn cầu hóa, quản trị học, quản lý doanh nghiệp, bài giảng quản trị kinh doanh, tài liệu học ngành hàng không, lịch sử lý thuyết quản trị, trường phái định lượng, trường phái quản trị hiện đại
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật