» Từ khóa: bài giảng quản trị

Chương 4 - Quản trị nghiệp vụ giặt là, chăm sóc hoa và cây cảnh. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Quản trị và vận hành khu vực đồng phục và đồ vải, quản trị và vận hành khu vực giặt là, quản trị và vận hành khu vực hoa và cây cảnh. Mời các bạn cùng tham khảo.

 40 p dtu 31/12/2017 230 1 Download

Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ giặt là, Chăm sóc hoa

Chương 3 - Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Kỹ thuật làm vệ sinh, quản trị và vận hành khu vực vệ sinh buồng, quản trị và vận hành khu vực vệ sinh công cộng, an toàn và an ninh trong khách sạn, kiểm soát quy trình kết thúc ca làm việc. Mời các bạn cùng tham khảo.

 60 p dtu 31/12/2017 222 1 Download

Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng

Bài giảng "Quản trị chiến lược - Tuần 2: Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp" cung cấp cho người học các kiến thức: Phân tích nội bộ, đặt cơ sở của chiến lược dựa trên các nguồn lực và năng lực, các nguồn lực và năng lực, các dạng nguồn lực,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 16 p dtu 31/12/2017 212 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chiến lược, Quản trị chiến lược, Phân tích môi trường nội bộ doanh nghiệp, Phân tích môi trường nội bộ, Chuỗi giá trị của Porter, Phân tích nội bộ

Cần phải tìm hiểu trước thị trường người tiêu dùng và hành vi mua sắm của người tiêu dùng thì mới có thể xây dựng được những kế hoạch Marketing có căn cứ. Trong chương này ta sẽ tìm hiểu những động thái mua sắm của người tiêu dùng và trong chương sau sẽ tìm hiểu động thái mua sắm của những người mua hàng của doanh nghiệp. Mời các bạn...

 36 p dtu 31/10/2017 226 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Mô hình hành vi của người tiêu dùng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi của người mua

Môi trường marketing là một tập hợp những lực lượng “không khống chế được” mà các công ty phải chú ý đến khi xây dựng các hệ thống marketing - mix của mình. Chương này sẽ đi sâu phân tích các lực lượng chủ yếu của môi trường vĩ mô và các yếu tố của môi trường vi mô của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.

 17 p dtu 31/10/2017 205 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Phân tích môi trường marketing, Môi trường marketing, Môi trường vĩ mô

Trong chương này, ta sẽ xem xét các thị trường doanh nghiệp và giới thiệu vắn tắt thị trường các tổ chức và cơ quan nhà nước. Ta sẽ nghiên cứu năm câu hỏi: Ai tham gia thị trường này? Người mua thông qua những quyết định mua sắm nào? Ai tham gia quá trình mua sắm? Những ảnh hưởng chủ yếu đến người mua là gì? Người mua thông qua quyết định mua...

 21 p dtu 31/10/2017 193 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Thị trường các doanh nghiệp, Hành vi mua sắm của doanh nghiệp, Phân tích thị trường

Mục tiêu của chương này là phân tích về nghề bán hàng và giải thích sự thăng tiến nhanh trong nghề bán hàng. Chúng ta sẽ nắm được thế nào là bán hàng cá nhân, cội nguồn lịch sử của bán hàng cá nhân. Chúng ta cũng sẽ nắm được những trách nhiệm, vấn đề và những cơ hội của người đại diện bán hàng. Bên cạnh đó chúng ta cũng bàn đến quy...

 30 p dtu 31/10/2017 203 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Nghề bán hàng, Quản trị bán hàng, Đại diện bán hàng

Chương này bắt đầu bằng giải thích một số khái niệm cơ sở về sự lãnh đạo. Các khái niệm lãnh đạo cơ sở được sử dụng để phát triển và mô tả mô hình lãnh đạo đối với nhà quản trị bán hàng. Tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 17 p dtu 31/10/2017 200 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Mô hình lãnh đạo, Kỹ năng lãnh đạo, Quản trị bán hàng

Tiến trình quản trị marketing bao gồm hoạch định, tổ chức thực hiện và kiểm tra hoạt động marketing. Kiểm tra marketing nhằm phát hiện những sai lệch giữa thực hiện với kế hoạch, xác định nguyên nhân gây nên sai lệch; trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp điều chỉnh nhằm đạt được mục tiêu kỳ vọng. Có 3 loại kiểm tra marketing: Kiểm tra kế...

 8 p dtu 31/10/2017 178 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Kiểm tra marketing, Kiểm tra chiến lược, Kiểm tra doanh lợi

Trong chương này, ta sẽ xem xét những thách thức và chiến lược Marketing khác nhau đối mặt với những người dẫn đầu thị trường, những người thách thức, những người theo sau và những người núp bóng. Phần cuối sẽ phân tích về chiến lược marketing cho thị trường toàn cầu.

 28 p dtu 31/10/2017 201 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Chiến lược marketing, Chiến lược của người dẫn đầu thị trường, Chiến lược nép góc thị trường

Chương 14 gồm có những nội dung: Quan hệ giữa hoạch định chiến lược và thực hiện chiến lược, một vài hướng dẫn chung về việc thực hiện chiến lược thành công, tiến trình thực hiện chiến lược marketing, tổ chức bộ phận marketing.

 10 p dtu 31/10/2017 199 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Hoạch định chiến lược, Chương trình marketing, Tổ chức bộ phận marketing

Chương này bắt đầu bằng ví dụ về người giám đốc bán hàng có thể áp dụng như thế nào một quá trình giải quyết một vấn đề quản trị bán hàng thực sự; sau đó là hướng dẫn một phương pháp luận lập kế hoạch tổng quát trực tiếp có ích cho cấp quản trị. Các phần còn lại của chương tập trung vào các qui trình phân tích căn bản, mà chúng...

 18 p dtu 31/10/2017 225 1 Download

Từ khóa: Marketing manager, Bài giảng Marketing manager, Quản trị marketing, Lập kế hoạch, Phân tích tài chính, Giám đốc bán hàng