Bài giảng Marketing manager - Chương 2: Hệ thống thông tin marketing và nghiên cứu marketing

Chương này giúp người học nắm bắt được những nội dung sau: Khái niệm và các bộ phận cấu thành của một hệ thống thông tin marketing, hệ thống ghi chép nôi bộ, hệ thống tình báo marketing, hệ thống nghiên cứu marketing, hệ thống hỗ trợ quyết định marketing (MDSS).