» Từ khóa: quản trị

Nội dung chương 1 trình bày về Bản chất và đối tượng của kế toán như vai trò của kế toán, đối tượng của kế toán,đặc điểm chất lượng của thông tin kế toán,nguyên tắc cơ bản của kế toán.

 118 p dtu 25/01/2026 79 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý kế toán, Báo cáo tài chính, Kế toán tài chính, Kế toán quản trị, Luật kế toán

Chương 4 của bài giảng giới thiệu về xây dựng chiến lược kinh doanh quốc tế, xác định tầm nhìn, sứ mệnh, đánh giá yếu tố bên ngoài/trong, và lựa chọn chiến lược.

 43 p dtu 23/12/2025 99 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Chiến lược kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Phân tích chiến lược, Xây dựng chiến lược, Quản trị chiến lược

Bài giảng Quản trị nhân lực: Chương 4 trình bày về tuyển mộ nhân lực: khái niệm, yếu tố ảnh hưởng (môi trường, tổ chức), quy trình, giải pháp thay thế và tình huống phát sinh.

 11 p dtu 24/09/2025 108 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nhân lực, Tuyển mộ nhân lực, Nguồn tuyển mộ nhân lực, Phát triển nhân lực

Bài giảng Quản trị nhân lực: Chương 3 trình bày hoạch định nhân lực: khái niệm, bước thực hiện, dự báo nhu cầu. Hoạch định gắn liền kế hoạch kinh doanh, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố.

 10 p dtu 24/09/2025 111 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nhân lực, Hoạch định nhân lực, Kế hoạch kinh doanh, Nhu cầu nhân lực, Chiến lược kinh doanh

Tài liệu "Quản lý rủi ro" phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lưu giữ/chuyển giao rủi ro, bao gồm: nhận thức, chi phí, năng lực quản lý, yếu tố bên ngoài và thuế.

 24 p dtu 23/08/2025 173 1 Download

Từ khóa: Tài liệu ôn tập, Quản trị học, Quản lý rủi ro, Đo lường rủi ro, Chuyển giao rủi ro, Chiến lược kinh doanh

Câu hỏi ôn tập Quản trị chiến lược cung cấp các câu hỏi về: phân tích môi trường (vĩ mô, vi mô), mô hình Porter, ma trận EFE, cạnh tranh, nguồn lực, và chiến lược.

 47 p dtu 23/08/2025 180 1 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược, Môi trường kinh doanh, Chiến lược marketing, Hiệu quả kinh doanh

Bộ câu hỏi ôn tập Quản trị học bao gồm câu hỏi đúng/sai và trắc nghiệm về các chức năng quản lý, cơ cấu tổ chức, động viên, lãnh đạo.

 40 p dtu 23/08/2025 193 1 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị kinh doanh, Quản trị học, Kỹ năng quản lý, Chiến lược kinh doanh, Phân đoạn thị trường

Tài liệu ôn tập quản trị hành chính văn phòng, bao gồm câu hỏi và đáp án, giúp củng cố kiến thức, kỹ năng quản lý, lưu trữ văn thư.

 32 p dtu 23/08/2025 193 1 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị học, Quản trị hành chính, Hành chính văn phòng, Cải cách hành chính, Văn thư lưu trữ

Bài giảng Triết học Mác-Lênin do Th.S Vũ Thùy Dương biên soạn trình bày khái quát hệ thống quan điểm, phương pháp luận. Nội dung: Duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, vai trò triết học.

 102 p dtu 23/08/2025 162 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Lý luận chính trị, Triết học Mác-Lênin, Chủ nghĩa duy vật, Phép biện chứng duy vật, Lịch sử triết học, Thế giới quan

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 7 tập trung vào quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng trong CRM, bao gồm phân loại dữ liệu (cấu trúc, phi cấu trúc, Big Data), đặc tính (sự kiện, kiến thức, dư luận, xu hướng, động cơ), phát triển, tích hợp và phân tích dữ liệu để xây dựng chiến lược CRM hiệu quả.

 139 p dtu 23/08/2025 116 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Dữ liệu có cấu trúc, Chiến lược CRM

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 3 trình bày những nội dung cơ bản về quản lý vòng đời của khách hàng, CLV, và chiến lược thu hút, duy trì khách hàng. Phân tích yếu tố thu hút, tính toán CLV.

 68 p dtu 23/08/2025 112 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Vòng đời khách hàng, Thu hút khách hàng, Duy trì khách hàng

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng Chương 5: Tạo giá trị cho khách hàng trong CRM giúp người học hiểu giá trị, mô hình giá trị (Zeithaml, Sheth, Holbrook), marketing mix (7P) & tùy chỉnh.

 75 p dtu 23/08/2025 126 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Giá trị khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Mô hình giá trị cảm nhận, Chi phí sở hữu, Marketing mix