Câu hỏi trắc nghiệm Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tập trung vào Hướng dẫn viên: vai trò, kỹ năng, quy trình, đạo đức, nhiệm vụ, thẻ hướng dẫn viên và các tình huống.

 5 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Đề cương ôn tập Tâm lý khách du lịch trình bày các nội dung chính sau: khái niệm, nhu cầu, sản phẩm du lịch, ứng xử văn minh, yếu tố ảnh hưởng quyết định du lịch.

 12 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bộ công cụ quản lý và giám sát du lịch cộng đồng, hỗ trợ phát triển du lịch bền vững, giảm nghèo, bảo vệ môi trường và văn hóa địa phương.

 87 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm môn Tổng quan Du lịch, 900 câu hỏi. Bao gồm thuật ngữ chuyên ngành, loại hình du lịch, luật du lịch.

 126 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 4 trình bày về giá cả và chính sách giá trong du lịch lữ hành, bao gồm giá sản phẩm, chính sách giá, cách xác định giá bán và các yếu tố ảnh hưởng.

 14 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 3 về sản phẩm và chất lượng trong kinh doanh lữ hành: khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, chương trình du lịch và tiêu chí đánh giá.

 33 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 1 trình bày tổng quan quản trị kinh doanh lữ hành: lịch sử, khách du lịch, sản phẩm, giá, lao động, nhà cung cấp, xúc tiến, đại lý, vốn và hiệu quả kinh doanh.

 29 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 6 thảo luận về quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và nhà cung ứng dịch vụ du lịch, bao gồm khái niệm, vai trò, nguyên tắc và phương thức.

 21 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 7 về xúc tiến và bán sản phẩm lữ hành: khái niệm, đặc điểm, vai trò, công cụ xúc tiến, quy trình bán và các yếu tố ảnh hưởng.

 28 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 8 tổng quan về đại lý lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng, tổ chức kinh doanh và ứng dụng công nghệ thông tin.

 14 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 2 trình bày về khách du lịch và cầu về sản phẩm lữ hành, bao gồm khái niệm, phân loại khách du lịch, các yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch.

 18 p dtu 23/11/2025 0 0 Download

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 9 về vốn và hiệu quả kinh doanh lữ hành. Vốn: bản chất, vai trò (điều kiện tồn tại, năng lực tài chính). Hiệu quả: doanh thu du lịch.

 23 p dtu 23/11/2025 0 0 Download