» Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch

Đề cương ôn tập quản lý du lịch bao gồm khái niệm, phân biệt quản lý và quản trị, tài nguyên, lữ hành, hướng dẫn viên, quy định, điều kiện kinh doanh và trách nhiệm liên quan.

 25 p dtu 22/07/2026 6 0 Download

Từ khóa: Đề cương, Quản lý du lịch, Kinh doanh lữ hành, Hướng dẫn viên du lịch, Tài nguyên du lịch, Chương trình du lịch

Đề cương ôn tập nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, ôn tập những kiến thức cơ bản về diện mạo hướng dẫn viên, nghiệp vụ chuẩn bị tour, nguồn thông tin, kỹ năng giao tiếp, tổ chức tour, kiến thức chuyên môn.

 18 p dtu 24/02/2026 91 1 Download

Từ khóa: Đề cương ôn thi, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Kỹ năng hướng dẫn viên, Chuẩn bị tour du lịch, Điểm tham quan du lịch, Công việc hướng dẫn viên

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 2 trình bày về phẩm chất, kỹ năng cơ bản của HDV du lịch, đặc điểm lao động (thuận lợi, khó khăn), kiến thức chuyên môn nghiệp vụ.

 18 p dtu 23/12/2025 108 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Hướng dẫn du lịch, Phẩm chất hướng dẫn viên, Kỹ năng du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn viên

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 1 cung cấp kiến thức về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, vai trò của hướng dẫn viên, công ty lữ hành, kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách.

 25 p dtu 23/12/2025 114 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Hướng dẫn du lịch, Công ty lữ hành, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Kinh doanh du lịch

Bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" Chương 2 - Hướng dẫn viên du lịch và Những phẩm chất và năng lực cần có, gồm các nội dung chính sau: Khái niệm và phân loại hướng dẫn viên du lịch; Vai trò và nhiệm vụ của hướng dẫn viên du lịch; Những điều kiện cần có của người hướng dẫn viên du lịch; Quy chế hướng dẫn viên du lịch;...Mời các...

 36 p dtu 21/04/2025 156 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Quy chế hướng dẫn viên du lịch

Bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Bài 1 - Những vấn đề cơ bản về hoạt động hướng dẫn du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Các khái niệm cơ bản về hoạt động du lịch; Các nội dung của hoạt động hướng dẫn du lịch; Quy trình tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch; Những nhân tố tác động đến hoạt động hướng dẫn du...

 9 p dtu 25/05/2024 208 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Khách du lịch

Bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Bài 2 - Hướng dẫn viên du lịch và yêu cầu nghề nghiệp" trình bày các nội dung chính sau đây: Quan niệm về nghề hướng dẫn du lịch; Đặc điểm nghề nghiệp hướng dẫn du lịch; Cách phân loại hướng dẫn viên du lịch; Thẻ HDV nội địa và quốc tế;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 17 p dtu 25/05/2024 210 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Phân loại hướng dẫn viên du lịch, Kỹ năng của hướng dẫn viên du lịch

Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên là một yếu tố thuộc văn hóa nói chung có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình triển khai hoạt động hướng dẫn khách du lịch. Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên du lịch có thể chia thành 7 nhóm lớn được kết hợp từ nhiều yếu tố đơn lẻ khác nhau. Văn hóa ứng xử chịu ảnh hưởng từ môi trường xã...

 10 p dtu 16/06/2016 545 11 Download

Từ khóa: Văn hóa ứng xử, Hướng dẫn viên du lịch, Văn hóa ứng xử của hướng dẫn viên, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Văn hóa ứng xử du lịch, Nghiệp vụ Hướng dẫn viên

Mời các bạn cùng tìm hiểu khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch; hướng dẫn viên du lịch – Những phẩm chất và năng lực cần có; nghiệp vụ hướng dẫn du lịch;... được trình bày cụ thể trong "Bài giảng môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch".

 171 p dtu 16/06/2016 553 11 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Phẩm chất hướng dẫn viên du lịch

Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ...

 110 p dtu 16/05/2012 638 26 Download

Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch, tổ chức Tour, quản trị lữ hành, kinh doanh lữ hành, công nghệ du lịch, nghiệp vụ du lịch

Hướng dẫn du lịch là hoạt động nhằm thoả mãn những nhu cầu nhất định của khách du lịch trong quá trình thực hiện chuyến du lịch. Hoạt động hướng dẫn du lịch là một hoạt động phức tạp bao gồm các mặt như cung cấp các thông tin cho quảng cáo,tiếp thị du lịch, đón tiếp khách và phục vụ khách; giới thiệu các đối tượng tham quan du lịch...

 89 p dtu 24/02/2012 628 25 Download

Từ khóa: Quy trình du lịch, phương pháp hướng dẫn du lịch, quy trình hướng dẫn du lịch, cẩm nang hướng dẫn viên, tài liệu du lịch, giáo trình ngành du lịch, giáo trình đại học, giáo trình cao đẳng