Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 1 - Những quan niệm về nghề hướng dẫn du lịch

Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Chương 1 cung cấp kiến thức về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, vai trò của hướng dẫn viên, công ty lữ hành, kỹ năng xử lý tình huống và chăm sóc khách.

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Hướng dẫn du lịch, Công ty lữ hành, Hoạt động du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Kinh doanh du lịch