» Từ khóa: quản trị kinh doanh

Bài tập kế toán quản trị gồm có phân tích chi phí, CVP, biến động chi phí, đánh giá trách nhiệm quản lý, phương pháp cực đại-cực tiểu, bình phương bé nhất.

 11 p dtu 20/05/2026 44 0 Download

Từ khóa: Bài tập, Kế toán quản trị, Chi phí sản xuất, Phân tích biến động chi phí, Mối quan hệ chi phí, Báo cáo kết quả kinh doanh

Bài giảng chương 2 phân tích tình hình thực hiện chỉ tiêu sản lượng doanh nghiệp logistics, vận chuyển, xếp dỡ, đánh giá biến động, tìm giải pháp khả thi, hiệu quả.

 31 p dtu 18/04/2026 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phân tích hoạt động kinh doanh, Phân tích sản lượng, Quản trị đơn hàng, Dịch vụ khách hàng, Vận chuyển hàng hóa

Bài giảng chương 1 tập trung vào kiến thức cơ bản, mô hình, chiến lược, quản trị dữ liệu, chăm sóc khách hàng và đánh giá CRM.

 47 p dtu 18/04/2026 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Khách hàng trong kinh doanh, Chiến lược quản trị khách hàng, Dữ liệu khách hàng

Bài giảng chương 1 trình bày tổng quan về quản trị kinh doanh lữ hành như lịch sử, loại hình, đặc điểm kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng, sản phẩm, giá, lao động, xúc tiến, vốn.

 29 p dtu 25/01/2026 69 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Dịch vụ du lịch, Chương trình du lịch, Đại lý lữ hành

Chương 5 này trình bày về lao động trong kinh doanh lữ hành: khái niệm, đặc điểm, vai trò, phân loại và quản lý, đề cập đến các yếu tố đánh giá hiệu quả.

 54 p dtu 25/01/2026 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Quản lý nguồn lao động, Năng suất lao động, Kế hoạch phát triển kinh doanh, Chính sách đãi ngộ

Bài giảng chương 4 trình bày về giá cả và chính sách giá trong du lịch lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành giá và các nguyên tắc hình thành giá.

 14 p dtu 25/01/2026 84 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Giá sản phẩm du lịch, Chính sách giá cả, Phương pháp định giá, Chi phí du lịch lữ hành

Chương 6 này trình bày về quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và nhà cung ứng dịch vụ du lịch, bao gồm khái niệm, cơ sở hình thành, vai trò, nguyên tắc và phương thức hoạt động.

 21 p dtu 25/01/2026 95 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Quan hệ doanh nghiệp lữ hành, Cung ứng dịch vụ, Dịch vụ du lịch, Nhà cung cấp dịch vụ, Phát triển du lịch bền vững

Nội dung chương 3 trình bày về sản phẩm và chất lượng trong kinh doanh lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành sản phẩm, chương trình du lịch và các yêu cầu về an toàn.

 33 p dtu 25/01/2026 72 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Sản phẩm du lịch, Chương trình du lịch, Sản phẩm lữ hành, Dịch vụ du lịch

Nội dung chương 7 trình bày về xúc tiến và bán sản phẩm lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, công cụ xúc tiến, quy trình bán và các nhân tố ảnh hưởng.

 28 p dtu 25/01/2026 94 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Xúc tiến sản phẩm lữ hành, Quảng bá du lịch, Bán sản phẩm lữ hành, Marketing du lịch, Nguyên tắc quảng cáo

Chương 8 trình bày tổng quan về đại lý lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng, phân loại, tổ chức kinh doanh và ứng dụng CNTT.

 14 p dtu 25/01/2026 79 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Đại lý lữ hành, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch, Chương trình du lịch

Chương 2 này giới thiệu về khách du lịch và cầu về sản phẩm lữ hành, bao gồm định nghĩa, phân loại khách du lịch, các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng.

 18 p dtu 25/01/2026 100 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Khách du lịch, Sản phẩm lữ hành, Khách du lịch nội địa, Khách du lịch quốc tế, Phân loại khách du lịch

Nội dung chương 9 phân tích vốn và hiệu quả kinh doanh lữ hành, từ khái niệm, vai trò vốn đến các chỉ tiêu và giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

 23 p dtu 25/01/2026 146 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Huy động vốn, Hiệu quả kinh doanh, Doanh nghiệp lữ hành