» Từ khóa: khách du lịch

Bài viết nghiên cứu về ảnh hưởng của trải nghiệm du lịch đáng nhớ (MTE) tới sự hài lòng của du khách theo đoàn tại các điểm du lịch biển đảo. Kết quả cho thấy sự hưởng thụ, mới lạ, nghỉ dưỡng và tham gia có tác động tích cực đến sự hài lòng. Số lần tham quan điểm đến đóng vai trò điều tiết quan trọng.

 14 p dtu 24/07/2025 14 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Du lịch, Trải nghiệm du lịch, Khách du lịch, Du lịch biển đảo, Phát triển du lịch

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương: Hoạt động bán hàng du lịch trình bày khái niệm, bản chất và quy trình. Tìm kiếm khách hàng, tư vấn, báo giá, thuyết phục và ký kết hợp đồng.

 22 p dtu 24/07/2025 11 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Du lịch, Marketing du lịch, Hoạt động bán hàng, Bán hàng du lịch, Khách hàng tiềm năng

Bài giảng Marketing du lịch khách sạn - Chương 9: Bán đến những thị trường đặc biệt gồm có những nội dung: Khách lữ hành quốc tế, khách hưởng tuần trăng mật, đội thể thao, khách chính phủ,khách làm nghề thủ công, những thị trường đặc biệt khác.

 18 p dtu 24/07/2025 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Du lịch, Marketing du lịch, Thị trường đặc biệt, Khách du lịch quốc tế, Khách lữ hành quốc tế, Khách chính phủ

Nghiên cứu xem xét sức hấp dẫn của các cây cầu ở Đà Nẵng, Việt Nam đối với du khách nội địa. Thông qua cuộc khảo sát, nghiên cứu cho thấy sự khác biệt rõ rệt trong nhận thức, đánh giá và sở thích của du khách. Cầu Rồng và cầu Sông Hàn nổi bật như những biểu tượng du lịch của thành phố, phản ánh sự thành công của các chiến lược quảng...

 9 p dtu 24/06/2025 21 0 Download

Từ khóa: Khách du lịch nội địa, Hình ảnh điểm đến, Biểu tượng du lịch Đà Nẵng, Chiến lược phát triển du lịch, Phát triển du lịch bền vững

Nghiên cứu này nhằm khám phá mối quan hệ giữa việc sử dụng các ứng dụng di động và mức độ hài lòng trong tổng thể của du khách thế hệ Z tại điểm đến du lịch Đà Nẵng. Phương pháp nghiên cứu bao gồm việc thu thập dữ liệu từ 350 người tham gia khảo sát, sử dụng thang đo Likert 5 điểm để đánh giá mức độ hài lòng với các ứng dụng di...

 9 p dtu 24/06/2025 19 0 Download

Từ khóa: Trải nghiệm du lịch tổng thể, Du khách thế hệ Z, Thang đo Likert 5 điểm, Du lịch Đà Nẵng, Nâng cao sự hài lòng của du khách

Nghiên cứu nhằm kiểm tra tác động của ứng dụng du lịch thông minh, hình ảnh điểm đến đến sự hài lòng, ý định quay lại và ý định của khách du lịch. Ngoài ra, tác động của sự hài lòng của du khách đến ý định quay lại cũng được kiểm định trong mô hình nghiên cứu.

 15 p dtu 24/06/2025 18 0 Download

Từ khóa: Du lịch thông minh, Hình ảnh điểm đến, Sự hài lòng của du khách, Ý định quay trở lại của du khách, Điểm đến du lịch Nha Trang

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 1 Marketing và Marketing Du lịch, cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Khái niệm: Marketing vs Marketing Du lịch; Tầm quan trọng của Marketing trong du lịch; Trình tự quá trình Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p dtu 21/04/2025 44 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Thị trường nguồn khách du lịch, Kinh doanh lưu trú, Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Kinh doanh thông tin du lịch

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 5 Xây dựng và quản lý quan hệ khách hàng, cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Quan hệ khách hàng; xây dựng và quản trị mối quan hệ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 37 p dtu 21/04/2025 42 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Quản lý quan hệ khách hàng, Xây dựng quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Nguyên tắc xây dựng khách hàng

Bài viết nghiên cứu xét tác động của động lực bên trong và nhận thức hình thành bởi yếu tố bên ngoài gồm hoạt động truyền thông kiểm soát bởi điểm đến (quan hệ công chúng, quảng cáo và truyền thông có kế hoạch qua mạng xã hội), truyền thông truyền miệng đến ý định thăm địa điểm du lịch tưởng niệm của thế hệ Z.

 20 p dtu 20/01/2025 51 0 Download

Từ khóa: Du lịch tưởng niệm, Ý định du lịch tưởng niệm, Khách du lịch Gen Z, Nhà tù Hỏa Lò, Hình ảnh điểm đến du lịch, Hành vi của khách du lịch

Bài viết trình bày Thanh Hóa là tỉnh có tiềm năng và thế mạnh trong phát triển du lịch với nhiều loại hình đa dạng đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch. Với thế mạnh sẵn có, trong những năm qua, du lịch Thanh Hóa đã đạt được những thành tựu đáng kể, tuy nhiên, khách đến với Thanh Hóa chủ yếu là khách nội địa, lượng khách du lịch quốc...

 14 p dtu 20/01/2025 50 0 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch, Chiến lược phát triển du lịch, Tiềm năng du lịch, Khách du lịch quốc tế, Sản phẩm du lịch

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 3 - Các hiện tượng tâm lý xã hội trong du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái niệm tâm lý xã hội; Các quy luật hình thành tâm lý xã hội; Một số hiện tượng tâm lý xã hội ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 17 p dtu 24/09/2024 75 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Các hiện tượng tâm lý trong du lịch, Tâm lý xã hội trong du lịch, Quy luật hình thành tâm lý xã hội, Tâm lý khách du lịch

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 4 - Các hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản" trình bày các nội dung chính sau đây: Hành vi, nhu cầu, động cơ của khách du lịch; Sở thích và tâm trạng của khách du lịch; Những nét đặc trưng trong tâm lý khách du lịch, Mời các bạn cùng tham khảo!

 86 p dtu 24/09/2024 63 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Hiện tượng tâm lý du lịch cơ bản, Động cơ của khách du lịch, Tâm trạng của khách du lịch, Hành vi của khách du lịch