Bài giảng Marketing du lịch - khách sạn: Chương 2 - ThS. Tạ Tường Vi

Chương 2 trình bày về nghiên cứu marketing: Khái niệm, mục tiêu (phân tích thị trường, xác định mục tiêu), phương pháp (thị trường mục tiêu, tiếp cận).