» Từ khóa: chất lượng

Bài giảng Marketing du lịch - khách sạn: Chương 5 trình bày về định giá trong marketing du lịch, bao gồm khái niệm, tầm quan trọng, yếu tố ảnh hưởng và các chiến lược giá.

 22 p dtu 23/12/2025 30 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Định giá sản phẩm, Marketing định giá, Chiến lược giá, Chất lượng sản phẩm

Bài viết nghiên cứu tỷ lệ rối loạn lo âu ở người cao tuổi THA (68.6%), liên quan đến chất lượng cuộc sống và giấc ngủ. Cần sàng lọc, can thiệp cải thiện.

 10 p dtu 23/11/2025 50 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Y khoa, Rối loạn lo âu, Sức khỏe người cao tuổi, Tăng huyết áp, Chất lượng cuộc sống, Điều trị tăng huyết áp

Bài viết nghiên cứu nhận thức người bệnh nội trú về tương tác ĐD-NB, 85,7% nhận thức tốt, đặc biệt kỹ thuật chăm sóc. Cần cải thiện giấc ngủ, chú trọng tuổi, giới tính.

 8 p dtu 23/11/2025 39 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Điều dưỡng, Nhận thức người bệnh, Tương tác điều dưỡng, Chất lượng chăm sóc, Người bệnh nội trú

Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 3 về sản phẩm và chất lượng trong kinh doanh lữ hành: khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, chương trình du lịch và tiêu chí đánh giá.

 33 p dtu 23/11/2025 42 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Sản phẩm lữ hành, Chương trình du lịch, Kinh doanh lữ hành, Chất lượng sản phẩm, Dịch vụ du lịch

Bài giảng hướng dẫn quy trình xử lý phàn nàn khách hàng hiệu quả, từ nhận diện vấn đề đến giải quyết và kỹ năng mềm, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ.

 14 p dtu 25/10/2025 55 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị khách sạn, Xử lý phàn nàn của khách hàng, Chất lượng dịch vụ khách sạn, Lắng nghe khách hàng

Bài viết nghiên cứu thực trạng răng nhạy cảm ngà do mòn răng tại Hải Phòng, ảnh hưởng đến chất lượng sống. Đau và hạn chế chức năng là phổ biến.

 9 p dtu 25/10/2025 30 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Nha khoa, Nhạy cảm ngà, Mòn răng, Chất lượng cuộc sống, Bệnh viện răng hàm mặt

Bài viết nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực du lịch Phan Thiết, tập trung vào tuyển dụng, đãi ngộ, môi trường làm việc và đào tạo để nâng cao chất lượng.

 10 p dtu 23/08/2025 80 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị du lịch, Phát triển nguồn nhân lực, Doanh nghiệp du lịch, Du lịch Bình Thuận, Chất lượng nguồn nhân lực

Bài giảng tập trung trình bày các nội dung: Khái niệm Phát triển bền vững; Mục tiêu của phát triển bền vững; Nội dung của phát triển bền vững; Các chỉ số phát triển bền vững; Những nguyên tắc của một xã hội bền vững.

 28 p dtu 24/07/2025 70 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Môi trường, Môi trường đại cương, Phát triển bền vững, Nguồn tài nguyên thiên nhiên, Chất lượng cuộc sống

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch học tập của sinh viên Đà Nẵng tại Quảng Ngãi, nhấn mạnh vai trò của văn hóa địa phương và chương trình đào tạo.

 9 p dtu 24/07/2025 64 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Du lịch, Du lịch học tập, Du lịch trải nghiệm, Văn hóa địa phương, Chất lượng trải nghiệm du lịch

Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học - Chương 2: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: sự hài lòng của khách hàng; mô hình nghiên cứu; mô hình SERVQUAL; mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận – PSQM; mô hình đo lường sự hài lòng của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài...

 8 p dtu 24/06/2025 111 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Phương pháp nghiên cứu khoa học, Phương pháp nghiên cứu khoa học, Cơ sở lý luận nghiên cứu khoa học, Mô hình nghiên cứu khoa học, Sự hài lòng của khách hàng, Mô hình chất lượng dịch vụ cảm nhận

Mục tiêu của bài viết này là tìm hiểu: Thực trạng du lịch cộng đồng ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long; Chất lượng đào tạo du lịch cộng đồng ở một số trường đại học hiện nay. Để khắc phục tình trạng này, các trường đại học cần quan tâm nhiều hơn đến lĩnh vực du lịch cộng đồng trong chương trình đào tạo cũng như tạo điều...

 9 p dtu 24/06/2025 67 0 Download

Từ khóa: Du lịch cộng đồng, Mô hình du lịch cộng đồng, Chất lượng đào tạo du lịch cộng đồng, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch cộng đồng, Khai thác phát triển du lịch

Đối với các cơ sở đào tạo, thực hành, thực tập có ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong việc giúp sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể thích ứng được với yêu cầu của thị trường lao động. Từ kết quả khảo sát, bài viết phân tích sự vi chỉnh chương trình đào tạo hai ngành Du lịch và ngành Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành tại Trường Đại...

 14 p dtu 24/06/2025 69 0 Download

Từ khóa: Chất lượng giảng dạy, Học phần thực hành, Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành, Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch, Chiến lược phát triển du lịch