- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng giúp bạn nắm được định nghĩa khách hàng và chăm sóc khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH và tầm quan tọng của giao tiếp tỏng chăm sóc khách hàng.
92 p dtu 23/07/2016 1628 19
Từ khóa: Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng chăm sóc, Bài giảng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp kinh doanh, Bí quyết chăm sóc khách hàng
Bài giảng môn quản trị kinh doanh lữ hành
Khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành, Cơ cấu tổ chức và quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành, quan hệ giữa nhà cung cấp với doanh nghiệp lữ hành, tổ chức bán và thực hiện chương trình du lịch, quản lý chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành là những nội dung chính trong " Bài giảng môn quản trị kinh doanh...
43 p dtu 14/05/2016 1083 15
Từ khóa: Bài giảng môn quản trị kinh doanh lữ hành, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, Hoạt động lữ hành
Bài giảng Quản trị khu du lịch
Bài giảng Quản trị khu du lịch cung cấp các kiến thức cơ bản và chuyên sâu về hoạt động kinh doanh Resort trên thế giới và Việt Nam, nhằm giúp cho người học có những kiến thức sâu sắc về lý luận và khả năng vận dụng vào thực tế. Đối tượng của môn học là các vấn đề quy hoạch, tổ chức hoạt động và kinh doanh phục vụ tại Resort.
108 p dtu 08/09/2015 739 22
Từ khóa: Quản trị khu du lịch, Kinh doanh Resort, Kinh doanh phục vụ, Khu du lịch, Mô hình Resort, Quản trị kinh doanh du lịch
- “Lãnh đạo là người biết đặt ra chương trình và cùng với nhân viên của mình phấn đấu tới mục tiêu đã đề ra theo một cách xác định” (Cowley, 1928). - “Lãnh đạo là khả năng quyết định cái gì cần phải làm và sau đó làm cho mọi người muốn làm việc đó” (Eisenhower). - “Đó là nghệ thuật ảnh hưởng một tổ chức bằng sự thuyết...
53 p dtu 18/06/2013 608 19
Từ khóa: nghệ thuật lãnh đạo, bài giảng nghệ thuật lãnh đạo, tài liệu nghệ thuật lãnh đạo, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
Đặc điểm: Sản xuất dây chuyền dựa trên cơ sở một quá trình công nghệ sản xuất sản phẩm đã được nghiên cứu một cách tỉ mĩ, phân chia thành nhiều bước công việc sắp xếp theo trình tự hợp lý nhất, với thời gian chế biến bằng nhau hoặc lập thành quan hệ bội số với bước công việc ngắn nhất trên dây chuyền
121 p dtu 18/06/2013 498 16
Từ khóa: Quản trị sản xuất, bài giảng Quản trị sản xuất, tài liệu Quản trị sản xuất, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing
Kinh tế học vi mô (microeconomic) hay là kinh tế tầm nhỏ là một phân ngành chủ yếu của kinh tế học, chuyên nghiên cứu về hành vi kinh tế của các cá nhân (gồm người tiêu dùng, nhà sản xuất, hay một ngành kinh tế nào đó) theo cách riêng lẻ và biệt lập. Một trong những mục tiêu nghiên cứu của kinh tế vi mô là phân tích cơ chế thị trường thiết lập...
15 p dtu 24/11/2012 1430 53
Từ khóa: Kinh tế học vi mô, kinh tế xã hội, kinh tế thương mại, thương mại quốc tế, kinh tế thị trường, kinh tế tài chính
Học thuyết kinh tế của chủ nghĩa Mác – Lênin về phương thức sản xuất tư bản Chủ Nghĩa
Nhằm trang bị cho sinh viên hiểu và vận dụng được các quy luật trong kinh tế: qui luật giá trị, giá trị thặng dư, cung, cầu, cạnh tranh…đặc biệt là qui luật giá trị và giá trị thặng dư. Từ đó làm sáng tỏ qui luật kinh tế cơ bản của CNTB và vận dụng vào việc lý giải các vấn đề trong nền kinh tế.
57 p dtu 05/07/2012 564 16
Từ khóa: học thuyết kinh tế, tư tưởng hồ chí minh, triết học, Chủ nghĩa mác-LêNin, Phương thức sản xuất tư bản chủ nghĩa, lao động trừu tượng
CHI PHÍ QUẢN LÝ DỰ ÁN & TƯ VẤN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG
Định mức tỷ lệ xác định trên yêu cầu về nội dung và sản phẩm của công việc; phù hợp với quy định về phân loại, phân cấp và bước thiết kế xây dựng công trình. ngoài ra, định mức tỉ lệ còn là chi phí cần thiết để hoàn thành các công việc quản lý dự án và tư vấn đầu tư xây dựng công trình được tính theo phương pháp nội suy.
70 p dtu 16/05/2012 576 16
Từ khóa: thiết kế xây dựng, chi phí quản lý dự án, tư vấn đầu tư xây dựng, chi phí định mức, chi phí lập dự án, kinh tế kỹ thuật
Hoạch định một kế hoạch kinh doanh hiệu quả
"Hoạch định 1 kế hoạch kinh doanh hiệu quả":tài liệu này sẽ giúp bạn hoạch định một kế hoạch kinh doanh để chỉ đạo việc kinh doanh của bạn xuyên suốt các hoạt động từ giai đoạn khởi nghiệp đến giai đoạn phát triển, huy động vốn, hay bất cứ nỗ lực nào khác mà doanh nghiệp của bạn xúc tiến.
66 p dtu 16/05/2012 523 29
Từ khóa: kế hoạch kinh doanh, hoạch định kinh doanh, kinh doanh hiệu quả, hoạt động kinh doanh, bán hàng và marketing, định hướng kinh doanh.
Kế hoạch marketing phải rõ ràng, xúc tích và là tài liệu đã được cân nhắc kỹ lưỡng giúp hướng dẫn bạn thực hiện chương trình marketing. Nó nên tập trung vào mục tiêu marketing của bạn và bạn sẽ làm thế nào để đạt được các mục tiêu đó. Dù công ty bạn cung cấp sản phẩm hay dịch vụ, kế hoạch marketing vẫn rất cần thiết và quyết định...
37 p dtu 16/05/2012 462 18
Từ khóa: dự án marketing, Kế hoạch marketing, chương trình marketing, thủ thuật kinh doanh, bí quyết quảng cáo, chiến lược kinh doanh
Bài giảng môn Thiết kế và tổ chức Tour du lịch
Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ...
110 p dtu 16/05/2012 641 26
Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch, tổ chức Tour, quản trị lữ hành, kinh doanh lữ hành, công nghệ du lịch, nghiệp vụ du lịch
Những câu tiếng anh dùng trong kinh doanh
For every four change efforts undertaken in business today- Ngày nay, cứ bốn nỗ lực thực hiện thay đổi trong kinh doanh three of them fail to change anything at all, thì ba trong số đó thất bại hoàn toàn, chẳng thay đổi được gì or they actually make things worse. hoặc chỉ làm chúng trở nên tồi tệ hơn To learn strategies for correcting this alarming trend, các chiến lược nhằm khắc...
21 p dtu 16/05/2012 672 16
Từ khóa: tiếng anh kinh doanh, từ điển tiếng anh chuyên ngành, học tiếng anh thương mại, tài liệu tiếng anh thương mại, mẫu câu tiếng anh trong kinh doanh, tiếng anh kinh doanh
Đăng nhập