» Từ khóa: kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng giúp bạn nắm được định nghĩa khách hàng và chăm sóc khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống, chân dung người làm dịch vụ chăm sóc KH và tầm quan tọng của giao tiếp tỏng chăm sóc khách hàng.

 92 p dtu 23/07/2016 1625 19 Download

Từ khóa: Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng chăm sóc, Bài giảng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp kinh doanh, Bí quyết chăm sóc khách hàng

Khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành, Cơ cấu tổ chức và quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành, quan hệ giữa nhà cung cấp với doanh nghiệp lữ hành, tổ chức bán và thực hiện chương trình du lịch, quản lý chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành là những nội dung chính trong " Bài giảng môn quản trị kinh doanh...

 43 p dtu 14/05/2016 1079 15 Download

Từ khóa: Bài giảng môn quản trị kinh doanh lữ hành, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Sản phẩm doanh nghiệp kinh doanh lữ hành, Hoạt động lữ hành

Bài giảng Quản trị khu du lịch cung cấp các kiến thức cơ bản và chuyên sâu về hoạt động kinh doanh Resort trên thế giới và Việt Nam, nhằm giúp cho người học có những kiến thức sâu sắc về lý luận và khả năng vận dụng vào thực tế. Đối tượng của môn học là các vấn đề quy hoạch, tổ chức hoạt động và kinh doanh phục vụ tại Resort.

 108 p dtu 08/09/2015 737 22 Download

Từ khóa: Quản trị khu du lịch, Kinh doanh Resort, Kinh doanh phục vụ, Khu du lịch, Mô hình Resort, Quản trị kinh doanh du lịch

- “Lãnh đạo là người biết đặt ra chương trình và cùng với nhân viên của mình phấn đấu tới mục tiêu đã đề ra theo một cách xác định” (Cowley, 1928). - “Lãnh đạo là khả năng quyết định cái gì cần phải làm và sau đó làm cho mọi người muốn làm việc đó” (Eisenhower). - “Đó là nghệ thuật ảnh hưởng một tổ chức bằng sự thuyết...

 53 p dtu 18/06/2013 605 19 Download

Từ khóa: nghệ thuật lãnh đạo, bài giảng nghệ thuật lãnh đạo, tài liệu nghệ thuật lãnh đạo, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing

Đặc điểm: Sản xuất dây chuyền dựa trên cơ sở một quá trình công nghệ sản xuất sản phẩm đã được nghiên cứu một cách tỉ mĩ, phân chia thành nhiều bước công việc sắp xếp theo trình tự hợp lý nhất, với thời gian chế biến bằng nhau hoặc lập thành quan hệ bội số với bước công việc ngắn nhất trên dây chuyền

 121 p dtu 18/06/2013 497 16 Download

Từ khóa: Quản trị sản xuất, bài giảng Quản trị sản xuất, tài liệu Quản trị sản xuất, kế hoạch kinh doanh, ý tưởng kinh doanh, lập kế hoạch, quản trị marketing

Kế toán là việc thu thập, xử lý, kiểm tra, phân tích và cung cấp thông tin kinh tế, tài chính dưới hình thức giá trị, hiện vật và thời gian lao động. Để cung cấp thông tin về kinh tế tài chính thực sự hữu dụng về một doanh nghiệp, cần có một số công cụ theo dõi những hoạt động kinh doanh hàng ngày của doanh nghiệp, trên cơ sở đó tổng hợp các...

 13 p dtu 05/10/2012 582 14 Download

Từ khóa: kế toán tài chính, kinh tế thị trường, đề tài kế toán, tồng hợp kế toán, luận văn kế toán, bài tập kế toán, kế toán doanh nghiệp, kế toán tài chính

Tài liệu tham khảo dùng sau đại học và học MBA chuuyên đề quản trị kinh doanh. Quản trị kinh doanh là làm kinh tế tạo ra khách hàng, phối hợp mọi hoạt động để tạo ra sự hài lòng cho khách hàng, nhận sự tưởng thưởng với giá trị lớn hơn công sức

 90 p dtu 05/07/2012 592 14 Download

Từ khóa: tài liệu MBA, quản trị kinh doanh, cách tạo ra khách hàng, 5 bước tạo ra khách hàng, kỹ năng trình bày, các công cụ bán hàng

"Hoạch định 1 kế hoạch kinh doanh hiệu quả":tài liệu này sẽ giúp bạn hoạch định một kế hoạch kinh doanh để chỉ đạo việc kinh doanh của bạn xuyên suốt các hoạt động từ giai đoạn khởi nghiệp đến giai đoạn phát triển, huy động vốn, hay bất cứ nỗ lực nào khác mà doanh nghiệp của bạn xúc tiến.

 66 p dtu 16/05/2012 522 29 Download

Từ khóa: kế hoạch kinh doanh, hoạch định kinh doanh, kinh doanh hiệu quả, hoạt động kinh doanh, bán hàng và marketing, định hướng kinh doanh.

Kế hoạch marketing phải rõ ràng, xúc tích và là tài liệu đã được cân nhắc kỹ lưỡng giúp hướng dẫn bạn thực hiện chương trình marketing. Nó nên tập trung vào mục tiêu marketing của bạn và bạn sẽ làm thế nào để đạt được các mục tiêu đó. Dù công ty bạn cung cấp sản phẩm hay dịch vụ, kế hoạch marketing vẫn rất cần thiết và quyết định...

 37 p dtu 16/05/2012 459 18 Download

Từ khóa: dự án marketing, Kế hoạch marketing, chương trình marketing, thủ thuật kinh doanh, bí quyết quảng cáo, chiến lược kinh doanh

Chiến lược là định hướng và phạm vi của 1 tổ chức về dài hạn nhằm dành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi ,để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan.Quản trị chiến lược là một bộ các quyết định quản trị và các hành động xác...

 113 p dtu 16/05/2012 541 14 Download

Từ khóa: kỹ năng quản trị chiến lược, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược, chiến lược và đạo đức, quản trị kinh doanh, quản trị doanh nghiệp.

Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ...

 110 p dtu 16/05/2012 639 26 Download

Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch, tổ chức Tour, quản trị lữ hành, kinh doanh lữ hành, công nghệ du lịch, nghiệp vụ du lịch

For every four change efforts undertaken in business today- Ngày nay, cứ bốn nỗ lực thực hiện thay đổi trong kinh doanh three of them fail to change anything at all, thì ba trong số đó thất bại hoàn toàn, chẳng thay đổi được gì or they actually make things worse. hoặc chỉ làm chúng trở nên tồi tệ hơn To learn strategies for correcting this alarming trend, các chiến lược nhằm khắc...

 21 p dtu 16/05/2012 668 16 Download

Từ khóa: tiếng anh kinh doanh, từ điển tiếng anh chuyên ngành, học tiếng anh thương mại, tài liệu tiếng anh thương mại, mẫu câu tiếng anh trong kinh doanh, tiếng anh kinh doanh