» Từ khóa: bài giảng quản trị kinh doanh

Bài giảng Quản trị nhân lực: Chương 3 trình bày hoạch định nhân lực: khái niệm, bước thực hiện, dự báo nhu cầu. Hoạch định gắn liền kế hoạch kinh doanh, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố.

 10 p dtu 24/09/2025 7 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị nhân lực, Hoạch định nhân lực, Kế hoạch kinh doanh, Nhu cầu nhân lực, Chiến lược kinh doanh

Bài giảng Quản trị kinh doanh dược - Bài mở đầu: Khái quát về môn học. Nội dung bài giảng nêu ra yêu cầu của môn học Quản trị kinh doanh dược, sự cần thiết của môn kinh tế dược, lịch sử kinh tế dược,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết!

 11 p dtu 24/09/2025 8 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kinh doanh dược, Quản trị kinh doanh dược, Kinh tế dược, Lịch sử kinh tế dược, Marketing dược

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 7 tập trung vào quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng trong CRM, bao gồm phân loại dữ liệu (cấu trúc, phi cấu trúc, Big Data), đặc tính (sự kiện, kiến thức, dư luận, xu hướng, động cơ), phát triển, tích hợp và phân tích dữ liệu để xây dựng chiến lược CRM hiệu quả.

 139 p dtu 23/08/2025 18 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Dữ liệu có cấu trúc, Chiến lược CRM

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 3 trình bày những nội dung cơ bản về quản lý vòng đời của khách hàng, CLV, và chiến lược thu hút, duy trì khách hàng. Phân tích yếu tố thu hút, tính toán CLV.

 68 p dtu 23/08/2025 20 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Vòng đời khách hàng, Thu hút khách hàng, Duy trì khách hàng

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng Chương 5: Tạo giá trị cho khách hàng trong CRM giúp người học hiểu giá trị, mô hình giá trị (Zeithaml, Sheth, Holbrook), marketing mix (7P) & tùy chỉnh.

 75 p dtu 23/08/2025 23 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Giá trị khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Mô hình giá trị cảm nhận, Chi phí sở hữu, Marketing mix

Chương 3 - Môi trường kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về môi trường kinh doanh, các đặc trưng cơ bản của môi trường kinh doanh nước ta hiện nay và tác động của nó tới hoạt động kinh doanh, nhận thức môi trường kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các...

 24 p dtu 27/08/2021 197 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Môi trường kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Môi trường kinh tế quốc dân, Môi trường cạnh tranh

Chương 5 - Khái lược về quản trị kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về quản trị kinh doanh, xu hướng phát triển mô hình quản trị kinh doanh, các nguyên tắc cơ bản trong quản trị kinh doanh, các phương pháp quản trị, các trường phái lý thuyết quản trị chủ yếu. Mời các...

 17 p dtu 27/08/2021 162 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Mô hình quản trị kinh doanh, Phương pháp quản trị, Trường phái lý thuyết quản trị, Nguyên tắc quản trị kinh doanh

Chương 2 - Kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Hoạt động kinh doanh, phân loại hoạt động kinh doanh, chu kỳ kinh doanh, mô hình kinh doanh, xu hướng phát triển kinh doanh trong môi trường toàn cầu. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 47 p dtu 27/08/2021 146 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Nhập môn quản trị kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Phân loại hoạt động kinh doanh, Chu kỳ kinh doanh

Chương 1 - Nhập môn quản trị kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Đối tượng nghiên cứu của môn học quản trị kinh doanh, quản trị kinh doanh với tư cách một môn khoa học, quản trị kinh doanh với tư cách môn khoa học lý thuyết và ứng dụng, lịch sử phát triển môn học. Mời các bạn...

 19 p dtu 27/08/2021 171 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Môn học quản trị kinh doanh, Phương thức kinh doanh, Tối đa hóa lợi ích xã hội, Quản trị kinh doanh ứng dụng

Chương 4 - Hiệu quả kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái niệm hiệu quả kinh doanh, các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, sự cần thiết phải tính và nâng cao hiệu quả kinh doanh, hệ thống các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh,... Mời các bạn cùng tham khảo để...

 12 p dtu 27/08/2021 189 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Hiệu quả kinh doanh, Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh, Hiệu quả kinh tế, Hiệu quả đầu tư

Chương 7 - Ra quyết định. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về ra quyết định trong quản trị kinh doanh, phân loại quyết định, căn cứ và quy trình ra quyết định, một số phương pháp ra quyết định. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 21 p dtu 27/08/2021 199 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Ra quyết định, Phân loại quyết định, Quy trình ra quyết định, Phương pháp ra quyết định

Chương 8 - Cấu trúc tổ chức kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về cấu trúc tổ chức, các hệ thống tổ chức doanh nghiệp, các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp, quy trình hình thành và hoàn thiện cấu trúc tổ chức doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham...

 32 p dtu 27/08/2021 158 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Cấu trúc tổ chức kinh doanh, Cấu trúc tổ chức, Hệ thống tổ chức doanh nghiệp, Hoàn thiện cấu trúc tổ chức