» Từ khóa: tieu chuan du lich

Chương 2 đi sâu tìm hiểu khái niệm, đặc điểm và nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; hoạch định chất lượng dịch vụ du lịch; kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch; đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch.

 71 p dtu 18/04/2026 10 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Kiểm soát dịch vụ du lịch, Hoạch định dịch vụ du lịch, Tiêu chuẩn dịch vụ du lịch

Chương 4 trình bày về tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp du lịch, tập trung vào tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng, đặc biệt là ISO 9000 và các nguyên tắc của nó.

 78 p dtu 18/04/2026 9 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Tiêu chuẩn iso 9000, Doanh nghiệp du lịch, Tiêu chuẩn du lịch

Nghiệp vụ Quản lý Khách sạn Nhỏ trình bày Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, quản lý buồng, lễ tân, kế toán, nhân sự, marketing.

 260 p dtu 24/02/2026 35 0 Download

Từ khóa: Quản lý khách sạn nhỏ, Nghiệp vụ du lịch, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Nguồn nhân lực du lịch, Đào tạo nghiệp vụ

Bài giảng Du lịch bền vững được biên soạn nhằm trang bị cho sinh viên một số kiến thức bổ trợ của các ngành đào tạo gần để liên thông được các kiến thức trong học tập. Sinh viên có thể tổng hợp được những kiến thức lý thuyết và thực tiễn chung về du lịch bền vững, doanh nghiệp du lịch và kinh doanh du lịch. Sinh viên có khả năng giao...

 130 p dtu 24/07/2023 265 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Du lịch bền vững, Du lịch bền vững, Doanh nghiệp du lịch, Thị trường kinh doanh du lịch, Mô hình phát triển du lịch bền vững, Tiêu chuẩn du lịch bền vững, Quản lý du lịch bền vững

Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch - Chương 7: Phát triển bền vững và quản lý chất lượng điểm đến du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: phát triển bền vững điểm đến du lịch; quản lý chất lượng điểm đến du lịch; sự cần thiết khách quan của phát triển bền vững điểm đến du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p dtu 28/02/2023 165 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý điểm đến du lịch, Quản lý điểm đến du lịch, Phát triển bền vững điểm đến du lịch, Quản lý chất lượng điểm đến du lịch, Nguyên tắc phát triển bền vững điểm đến du lịch, Tiêu chuẩn dịch vụ điểm đến du lịch

Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cho ngành Du lịch tại Việt Nam, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tiến hành xây dựng Tiêu chuẩn kỹ năng nghề Du lịch quốc gia nghề Lễ tân với nội dung phù hợp với yêu cầu thực tiễn của ngành du lịch tại Việt Nam cũng như tương thích với Tiêu chuẩn năng lực chung về nghề du lịch...

 236 p dtu 07/12/2021 302 1 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Kỹ năng nghề du lịch quốc gia, Du lịch quốc gia, Du lịch trong ASEAN, Ngành du lịch tại Việt Nam

Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành" để giúp bạn đọc nắm bắt được một số nội dung chính về: Tiêu chuẩn VTOS nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành, danh mục các đơn vị năng lực, nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành bậc 1, bậc 2, bậc 3. Với các bạn...

 305 p dtu 14/05/2016 359 4 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam, Du lịch Việt Nam, Nghề du lịch Việt Nam, Nghề điều hành du lịch, Nghề đại lý lữ hành, Điều hành du lịch và đại lý lữ hành

Với tài liệu "Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề thuyết minh du lịch" giới thiệu đến các bạn một số nội dung chính về: Quá trình phát triển tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam VTOS, các lĩnh vực nghề VTOS, sử dụng tiêu chuẩn, cấu trúc VTOS, thuyết minh du lịch bậc 1, thuyết minh du lịch bậc 2, bậc 3, bậc 4. Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để...

 76 p dtu 14/05/2016 344 6 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam, Du lịch Việt Nam, Nghề du lịch Việt Nam, Nghề thuyết minh du lịch, Nghề thuyết minh du lịch bậc 1, Nghề thuyết minh du lịch bậc 2