» Từ khóa: quan hệ

Nội dung bài giảng chương 5 trình bày về vốn xã hội, sự tin cẩn, tuân thủ quy tắc và mạng lưới xã hội; phân biệt vốn kinh tế, văn hóa, xã hội.

 42 p dtu 23/06/2026 46 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh tế phát triển, Kinh tế học thể chế, Vốn xã hội, Lý thuyết bourdieu, Kinh tế xã hội, Mạng lưới xã hội, Quan hệ xã hội

Bài giảng chương 6 hướng dẫn ánh xạ mô hình đối tượng sang mô hình quan hệ, bao gồm ánh xạ lớp thực thể, liên kết 1-1, 1-n, n-m và quan hệ kế thừa.

 9 p dtu 23/06/2026 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phân tích thiết kế hệ thống, Thiết kế cơ sở dữ liệu, Ánh xạ mô hình đối tượng, Mô hình quan hệ, Lược đồ quan hệ

Bài tập kế toán quản trị gồm có phân tích chi phí, CVP, biến động chi phí, đánh giá trách nhiệm quản lý, phương pháp cực đại-cực tiểu, bình phương bé nhất.

 11 p dtu 20/05/2026 63 0 Download

Từ khóa: Bài tập, Kế toán quản trị, Chi phí sản xuất, Phân tích biến động chi phí, Mối quan hệ chi phí, Báo cáo kết quả kinh doanh

Đề thi kết thúc học phần môn Kinh tế chính trị Mác - Lênin năm 2024-2025 đánh giá kiến thức về giá trị thặng dư, tích lũy tư bản, và vận dụng lý thuyết vào thực tiễn kinh tế.

 11 p dtu 20/05/2026 59 0 Download

Từ khóa: Đề thi, Lý luận chính trị, Kinh tế chính trị Mác - Lênin, Tư bản bất biến, Giá trị thặng dư, Quan hệ cung cầu, Tích lũy tư bản

Chương 5 trình bày về Kinh tế thị trường định hướng XHCN ở Việt Nam, bao gồm khái niệm, đặc trưng và giải pháp hoàn thiện để phát triển bền vững, công bằng.

 11 p dtu 20/05/2026 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh tế chính trị Mác-Lênin, Kinh tế thị trường, Quan hệ lợi ích kinh tế, Hoàn thiện thể chế kinh tế, Phát triển kinh tế Việt Nam

Chương 3 trình bày hệ thống quản lý môi trường (EMS) trong doanh nghiệp, từ khái niệm, vai trò đến tiêu chuẩn (ISO 14000), giúp phát triển bền vững.

 68 p dtu 18/04/2026 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Lợi thế cạnh tranh doanh nghiệp, Quản lý môi trường doanh nghiệp, Hệ thống quản lý môi trường, Phát triển bền vững, Bảo vệ môi trường

Nội dung chương 3 tập trung vào hoạt động quan hệ khách hàng và bán sản phẩm trong marketing du lịch, bao gồm khái niệm khách du lịch, kỹ năng quan hệ và tổ chức bán sản phẩm.

 13 p dtu 18/04/2026 63 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Hoạt động quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Bán sản phẩm du lịch, Khách du lịch

Bài giảng chương 1 tập trung vào kiến thức cơ bản, mô hình, chiến lược, quản trị dữ liệu, chăm sóc khách hàng và đánh giá CRM.

 47 p dtu 18/04/2026 67 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Khách hàng trong kinh doanh, Chiến lược quản trị khách hàng, Dữ liệu khách hàng

Bài giảng chương 2 giới thiệu mô hình lý thuyết trong quản trị quan hệ khách hàng, hệ thống CRM, lợi ích và các mô hình phổ biến như IDIC.

 139 p dtu 18/04/2026 61 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Mô hình CRM, Nhận diện khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Tương tác khách hàng

Bài giảng chương 3 về chiến lược CRM trình bày khái niệm, mục tiêu, quy trình xây dựng (xác định đích, phân tích, xây dựng).

 30 p dtu 18/04/2026 68 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược CRM, Phát triển chiến lược, Phân tích khách hàng, Mục tiêu doanh nghiệp

Bài giảng chương 4 tập trung vào cơ sở dữ liệu khách hàng (CSDLKH), cách xây dựng, quản lý và khai thác CSDLKH.

 22 p dtu 18/04/2026 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Thông tin khách hàng, Khai thác dữ liệu khách hàng

Chương 3 thuộc bài giảng "Tín hiệu và hệ thống" trình bày chuỗi Fourier, biểu diễn vector tín hiệu, tích vô hướng, phân tích tương quan, và ứng dụng trong hệ thống LTI. Bài tập kèm theo.

 64 p dtu 19/03/2026 96 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Hệ thống tín hiệu, Chuỗi Fourier, Xử lý tín hiệu, Tích vô hướng, Phân tích tương quan, Biểu diễn vector tín hiệu