» Từ khóa: quan hệ

Nội dung chương 5 tập trung vào chăm sóc khách hàng, giải quyết xung đột, và các hình thức chăm sóc khác nhau.

 15 p dtu 18/04/2026 86 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Quản trị xung đột, Khách hàng trung thành, Dịch vụ khách hàng

Bài giảng "Đường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt Nam" Chương 8 - Đường lối đối ngoại, cung cấp cho sinh viên những kiến thức như: Đường lối đối ngoại thời kỳ từ 1975 đến 1986; Đường lối đối ngoại, hội nhập kinh tế quốc tế thời kỳ đổi mới. Mời các bạn cùng tham khảo!

 70 p dtu 23/08/2025 171 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Đường lối cách mạng, Đường lối cách mạng, Đảng Cộng sản Việt Nam, Đường lối đối ngoại, Quan hệ quốc tế, Chủ trương đối ngoại với các nước, Cơ sở hoạch định đường lối đối ngoại

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 7 tập trung vào quản lý và khai thác dữ liệu khách hàng trong CRM, bao gồm phân loại dữ liệu (cấu trúc, phi cấu trúc, Big Data), đặc tính (sự kiện, kiến thức, dư luận, xu hướng, động cơ), phát triển, tích hợp và phân tích dữ liệu để xây dựng chiến lược CRM hiệu quả.

 139 p dtu 23/08/2025 129 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Dữ liệu có cấu trúc, Chiến lược CRM

Bài giảng Quản trị Quan hệ khách hàng: Chương 3 trình bày những nội dung cơ bản về quản lý vòng đời của khách hàng, CLV, và chiến lược thu hút, duy trì khách hàng. Phân tích yếu tố thu hút, tính toán CLV.

 68 p dtu 23/08/2025 120 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị quan hệ khách hàng, Vòng đời khách hàng, Thu hút khách hàng, Duy trì khách hàng

Bài giảng Cơ sở dữ liệu phân tán cung cấp cho học viên các kiến thức về khái niệm cơ bản về cơ sở dữ liệu phân tán, xử lý phân tán và hệ thống xử lý phân tán, hệ quản trị cơ sở dữ liệu phân tán, thiết kế cơ sở dữ liệu phân tán, kiểm soát dữ liệu ngữ nghĩa, xử lý truy vấn trong các hệ cơ sở dữ liệu phân tán,... Mời các bạn cùng...

 155 p dtu 21/01/2022 264 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Cơ sở dữ liệu phân tán, Cơ sở dữ liệu phân tán, Hệ quản trị cơ sở dữ liệu phân tán, Hệ thống xử lý phân tán, Thiết kế cơ sở dữ liệu phân tán, Kiểm soát dữ liệu ngữ nghĩa

Bài giảng Hệ điều hành: Chương 3 Quản lý bộ nhớ, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan; Các chiến lược quản lý bộ nhớ; Bộ nhớ ảo; Quản lý bộ nhớ trong vi xử lý họ Intel. Mời các bạn cùng tham khảo!

 137 p dtu 29/11/2021 319 0 Download

Từ khóa: Nguyên lý các hệ điều hành, Bài giảng Hệ điều hành, Hệ điều hành, Quản lý bộ nhớ, Hệ thống máy tính, Cấu trúc chương trình, Chiến lược quản lý bộ nhớ

Bài giảng Hệ điều hành: Chương 4 Quản lý hệ thống file, cung cấp cho người học những kiến thức như: Hệ thống file; Cài đặt hệ thống file; Tổ chức thông tin trên đĩa từ; Hệ thống FAT. Mời các bạn cùng tham khảo!

 195 p dtu 29/11/2021 311 0 Download

Từ khóa: Nguyên lý các hệ điều hành, Bài giảng Hệ điều hành, Hệ điều hành, Quản lý hệ thống file, Cấu trúc thư mục, Cấu trúc logic của đĩa, Phương pháp phân phối vùng lưu trữ, Quản lý vùng lưu trữ tự do

Bài giảng môn "Quản trị kinh doanh tổng hợp: Chương 6 Quản trị tài chính" cung cấp cho người học các kiến thức như: Khái quát về quản trị tài chính; Các nguồn cung ứng vốn cho doanh nghiệp; Phân tích tài chính doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết của bài giảng này.

 26 p dtu 28/09/2021 243 0 Download

Từ khóa: Bài giảng môn Quản trị kinh doanh, Quản trị tài chính, Nguồn cung ứng vốn cho doanh nghiệp, Tài chính doanh nghiệp, Quan hệ giữa Doanh nghiệp với Nhà nước

Bài giảng môn "Quản trị kinh doanh tổng hợp: Chương 7 Hiệu quả kinh doanh" cung cấp cho người học các kiến thức như: Khái quát về hiệu quả kinh doanh; Sự cần thiết của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh; Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh; Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh. Để hiểu rõ hơn mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết...

 16 p dtu 28/09/2021 277 0 Download

Từ khóa: Bài giảng môn Quản trị kinh doanh, Quản trị chiến lược kinh doanh, Tạo động lực cho người lao động, Nâng cao hiệu quả kinh doanh, Quan hệ giữa doanh nghiệp và xã hội

Chương 8 - Cấu trúc tổ chức kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về cấu trúc tổ chức, các hệ thống tổ chức doanh nghiệp, các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp, quy trình hình thành và hoàn thiện cấu trúc tổ chức doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham...

 32 p dtu 27/08/2021 248 0 Download

Từ khóa: Quản trị kinh doanh, Bài giảng Quản trị kinh doanh, Cấu trúc tổ chức kinh doanh, Cấu trúc tổ chức, Hệ thống tổ chức doanh nghiệp, Hoàn thiện cấu trúc tổ chức

Mô hình dữ liệu quan hệ: Được xây dựng dựa trên đối tượng cơ bản là các quan hệ, các thuộc tính cùng với các ràng buộc Được sử dụng trong để thể hiện mô hình dữ liệu hiện thực Miền giá trị (Domain) là một tập hợp các giá trị nguyên tố

 52 p dtu 11/10/2012 374 0 Download

Từ khóa: Cơ sở dữ liệu, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, cấu trúc thông tin, kỹ thuật dữ liệu, an toàn dữ liệu, liên kết dữ liệu

Dữ liệu là những sự kiện, sự việc, đối tượng có thể được ghi nhận và có ý nghĩa tường minh. Dữ liệu (tập tin) được chia sẻ giữa các ứng dụng. Giảm bớt dư thừa dữ liệu. Vấn đề mâu thuẫn dữ liệu giữa các phiên bản khác nhau của cùng một tập tin được giải quyết.

 17 p dtu 11/10/2012 385 0 Download

Từ khóa: Cơ sở dữ liệu, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, cấu trúc thông tin, kỹ thuật dữ liệu, an toàn dữ liệu, liên kết dữ liệu