» Từ khóa: du lịch

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục đích đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hòn Sơn, huyện Kiên Hải, tỉnh Kiên Giang. Mô hình IPA (mức độ quan trọng và mức độ thực hiện) với năm tiêu chí của mô hình chất lượng dịch vụ SERVQUAL được vận dụng trong nghiên cứu này.

 12 p dtu 23/05/2025 132 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ lưu trú, Du lịch Hòn Sơn, Mô hình IPA, Mô hình SERVQUAL, Phát triển du lịch bền vững

Nhân lực là yếu tố cốt lõi tạo nên chất lượng dịch vụ, sản phẩm du lịch. Vấn đề đào tạo nhân lực du lịch luôn là một bài toán khó đối với người làm du lịch, đặc biệt là đối với những loại hình sản phẩm du lịch sử dụng nhân lực tại chỗ, nhân lực là người dân tại các địa phương Bài viết tập trung bàn về giải pháp đào tạo...

 11 p dtu 23/05/2025 145 0 Download

Từ khóa: Du lịch cộng đồng, Nhân lực du lịch, Đào tạo nhân lực, Chất lượng dịch vụ du lịch, Sản phẩm du lịch

Nhật Bản là một trong những điểm đến đáng mơ ước của những người yêu thích du lịch. Với bề dày lịch sử gắn liền nền văn hóa cổ xưa và đặc biệt là khung cảnh thiên nhiên và cuộc sống bình dị của người dân, đất nước xinh đẹp khiến du khách chẳng muốn rời bước. Nếu bạn đang có mong muốn và dự định du lịch đến Nhật Bản nhưng...

 39 p dtu 21/04/2025 366 0 Download

Từ khóa: Cẩm nang du lịch Nhật Bản, Du lịch Nhật Bản, Xứ sở Phù Tang, Văn hóa Nhật Bản, Tài nguyên du lịch Nhật Bản

Hóc Môn có nhiều di tích văn hóa lịch sử. Ngoài ra, còn có nhiều đình làng xa xưa, ghi dấu thời khai hoang lập ấp tồn tại đến nay. Nơi đây còn mang nhiều nét bản sắc văn hóa dân tộc, đặc biệt gắn liền với phong tục ăn trầu cau của người Việt Nam. Ngày nay, Hóc Môn đang vươn mình phát triển mạnh mẽ cùng Thành phố Hồ Chi Minh; với những nét văn...

 44 p dtu 21/04/2025 354 0 Download

Từ khóa: Cẩm nang du lịch Hóc Môn, Du lịch Hóc Môn, Di tích văn hóa lịch sử huyện Hóc Môn, Bản đồ địa giới huyện Hóc Môn, Khu di tích Liệt sĩ Ngã Ba Giồng, Đình thần Tân Thới Nhút, Chùa Thiên Quang

Bài giảng "Tổng quan du lịch" Chương 3 - Các loại hình du lịch và sản phẩm du lịch, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Nhu cầu du lịch; Loại hình du lịch; Các nguyên tắc cơ bản của hoạt động DLST; Sản phẩm du lịch;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 43 p dtu 21/04/2025 77 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Các loại hình du lịch, Sản phẩm du lịch, Du lịch văn hóa, Tài nguyên du lịch

Bài giảng Tổng quan du lịch – Chương 1: Các khái niệm cơ bản trình bày các định nghĩa về du lịch, khách du lịch, sản phẩm du lịchChương trình du lịch; Lữ hành; Kinh doanh du lịch; Hoạt động du lịch và các loại hình du lịch, giúp sinh viên nắm vững nền tảng lý thuyết để tiếp cận ngành du lịch một cách hệ thống.

 37 p dtu 21/04/2025 69 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Tài nguyên du lịch, Điểm du lịch, Tuyến du lịch, Kinh doanh du lịch

Bài giảng "Tổng quan du lịch" Chương 5: Du lịch bền vững giới thiệu khái niệm, nguyên tắc và vai trò của du lịch bền vững trong phát triển kinh tế, bảo vệ môi trường và giữ gìn bản sắc văn hóa, hướng đến phát triển du lịch lâu dài và có trách nhiệm.

 13 p dtu 21/04/2025 75 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Du lịch bền vững, Di sản văn hoá, Sản phẩm du lịch, Tài nguyên du lịch

Bài giảng Tổng quan du lịch: Chương 4 - Các nguồn lực để phát triển du lịch, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Nguồn lực di sản văn hóa; Di sản Văn hóa phi vật thể; Nguồn lực dân cư-lao động với phát triển du lịch;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p dtu 21/04/2025 77 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Phát triển du lịch, Di sản văn hóa, Truyền thống văn hóa lâu đời, Chức năng kinh doanh du lịch

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 1 Marketing và Marketing Du lịch, cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Khái niệm: Marketing vs Marketing Du lịch; Tầm quan trọng của Marketing trong du lịch; Trình tự quá trình Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

 10 p dtu 21/04/2025 99 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Thị trường nguồn khách du lịch, Kinh doanh lưu trú, Kinh doanh dịch vụ lữ hành, Kinh doanh thông tin du lịch

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Văn hóa dịch vụ; Đặc điểm của Marketing dịch vụ; Khái niệm về quản trị dịch vụ trong quản trị Nhà hàng khách sạn; Chiến lược quản trị dành cho kinh doanh dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 9 p dtu 21/04/2025 77 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Đặc điểm dịch vụ của ngành du lịch, Văn hóa dịch vụ, Văn hóa dịch vụ, Marketing dịch vụ

Bài giảng Marketing du lịch: Chương 5 Xây dựng và quản lý quan hệ khách hàng, cung cấp cho người đọc những kiến thức như: Quan hệ khách hàng; xây dựng và quản trị mối quan hệ khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

 37 p dtu 21/04/2025 88 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing du lịch, Marketing du lịch, Quản lý quan hệ khách hàng, Xây dựng quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Nguyên tắc xây dựng khách hàng

Bài giảng "Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch" Chương 1 - Khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Khái niệm hoạt động hướng dẫn du lịch; Những hoạt động cụ thể của công tác hướng dẫn du lịch; Ý nghĩa của hoạt động hướng dẫn du lịch; Những yếu tố khách quan tác động đến hoạt động hướng...

 33 p dtu 21/04/2025 84 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Hoạt động hướng dẫn du lịch, Nghề hướng dẫn du lịch, Hoạt động tuyên truyền quảng cáo