» Từ khóa: doanh nghiệp du lịch

Đề cương ôn tập Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch bao gồm khái niệm, đặc điểm, nguyên tắc, nhiệm vụ, chức năng và mô hình lỗ hổng, cải tiến chất lượng liên tục.

 14 p dtu 22/07/2026 18 0 Download

Từ khóa: Đề cương, Quản trị chất lượng dịch vụ, Dịch vụ du lịch, Lỗ hổng chất lượng dịch vụ, Chức năng hoạch định chất lượng, Doanh nghiệp du lịch

Chương 6 trình bày về tổ chức bộ phận Marketing trong doanh nghiệp du lịch, bao gồm sự ra đời, nhiệm vụ, và cách tổ chức nội bộ theo loại hình doanh nghiệp.

 25 p dtu 20/05/2026 72 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Tổ chức bộ phận marketing, Doanh nghiệp du lịch, Nghiên cứu thị trường, Chiến lược marketing

Bài giảng chương 3 trình bày về phân đoạn, lựa chọn, định vị thị trường du lịch (DNDL), nghiên cứu tiêu chí phân đoạn (địa lý, hành vi, nhân khẩu, tâm lý) & yêu cầu.

 43 p dtu 20/05/2026 79 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Phân đoạn thị trường du lịch, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Định vị thị trường du lịch, Doanh nghiệp du lịch

Nội dung chương 2 "Môi trường marketing du lịch" trình bày về thị trường và kế hoạch marketing của DNDL, phân tích yếu tố vĩ mô, vi mô, lập kế hoạch, nghiên cứu thị trường.

 57 p dtu 20/05/2026 60 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Môi trường marketing, Thị trường du lịch, Kế hoạch marketing, Doanh nghiệp du lịch, Môi trường vĩ mô

Nội dung chương 2 trình bày về môi trường marketing du lịch, thị trường và kế hoạch marketing của doanh nghiệp du lịch, nghiên cứu môi trường vĩ mô, vi mô và lập kế hoạch hiệu quả.

 57 p dtu 18/04/2026 55 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Môi trường marketing du lịch, Thị trường du lịch, Kế hoạch marketing, Doanh nghiệp du lịch, Môi trường vĩ mô

Bài giảng chương 3 có nội dung về phân đoạn, chọn thị trường mục tiêu & định vị cho doanh nghiệp du lịch, nghiên cứu tiêu chí phân đoạn (địa lý, nhân khẩu, tâm lý, hành vi).

 43 p dtu 18/04/2026 62 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Phân đoạn thị trường, Thị trường mục tiêu, Trường du lịch, Doanh nghiệp du lịch

Nội dung chương 4 trình bày về hoạch định chiến lược marketing du lịch, quy trình xây dựng, các loại chiến lược, và chiến lược theo vị thế doanh nghiệp.

 48 p dtu 18/04/2026 62 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing du lịch, Chiến lược marketing du lịch, Hoạch định chiến lược, Phân đoạn thị trường, Thị trường mục tiêu, Doanh nghiệp du lịch