- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Chương 2 - Trường Đại học Thương mại
Chương 2 đi sâu tìm hiểu khái niệm, đặc điểm và nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; hoạch định chất lượng dịch vụ du lịch; kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch; đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch.
71 p dtu 18/04/2026 60 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Kiểm soát dịch vụ du lịch, Hoạch định dịch vụ du lịch, Tiêu chuẩn dịch vụ du lịch
Bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Chương 3 - Trường Đại học Thương mại
Nội dung chương 3 trình bày về lãnh đạo trong doanh nghiệp du lịch; nhân viên tiếp xúc trong doanh nghiệp du lịch; văn hóa chất lượng trong doanh nghiệp du lịch.
59 p dtu 18/04/2026 56 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Nhân tố con người, Văn hóa chất lượng, Doanh nghiệp du lịch, Lãnh đạo doanh nghiệp
Bài giảng Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Chương 4 - Trường Đại học Thương mại
Chương 4 trình bày về tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp du lịch, tập trung vào tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng, đặc biệt là ISO 9000 và các nguyên tắc của nó.
78 p dtu 18/04/2026 56 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Chất lượng dịch vụ du lịch, Tiêu chuẩn iso 9000, Doanh nghiệp du lịch, Tiêu chuẩn du lịch
Bài giảng Địa lý du lịch: Chương 1 - ThS. Phạm Ngọc Mai
Bài giảng chương 1 giới thiệu tổng quan về ngành, lịch sử, khái niệm, đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp nghiên cứu địa lý du lịch.
22 p dtu 24/02/2026 73 0
Từ khóa: Bài giảng, Địa lý du lịch, Phát triển du lịch, Luồng khách du lịch, Tài nguyên du lịch, Kinh doanh du lịch
Bài giảng Địa lý du lịch: Chương 2 - ThS. Phạm Ngọc Mai
Nội dung chương 2 trình bày về Tổ chức lãnh thổ du lịch gồm luồng du khách, tự nhiên, văn hóa, công trình, nhân viên, quản lý.
39 p dtu 24/02/2026 74 0
Từ khóa: Bài giảng, Địa lý du lịch, Tổ chức lãnh thổ du lịch, Hệ thống du lịch, Phân hệ khách du lịch, Tài nguyên du lịch
Bài giảng Địa lý du lịch: Chương 3 - ThS. Phạm Ngọc Mai
Bài giảng chương 3 trình bày về Tổ chức lãnh thổ du lịch, như khái niệm và phân loại tài nguyên du lịch, hệ thống lãnh thổ du lịch và các phân hệ của HTLTDL.
39 p dtu 24/02/2026 76 0
Từ khóa: Bài giảng, Địa lý du lịch, Tổ chức lãnh thổ du lịch, Hệ thống lãnh thổ du lịch, Tài nguyên du lịch, Phân hệ khách du lịch
Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 1 - ThS. Lê Hoàng Vũ
Chương 1: Lý luận chung về du lịch thuộc bài giảng "Tài chính du lịch" trình bày tổng quan tài chính doanh nghiệp du lịch, lập kế hoạch, quản lý vốn, doanh thu, chi phí, thuế và lợi nhuận.
74 p dtu 25/01/2026 82 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Doanh nghiệp du lịch, Kinh tế du lịch, Phát triển du lịch, Thị trường du lịch
Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 2 - ThS. Lê Hoàng Vũ
Chương 2 thuộc bài giảng "Tài chính du lịch" trình bày các nội dung: Bản chất, chức năng, tổ chức và vai trò quản trị; Các mối quan hệ tài chính với nhà nước, thị trường, nội bộ và khách hàng.
67 p dtu 25/01/2026 90 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Tài chính doanh nghiệp, Quản trị tài chính, Hoạt động tài chính, Quan hệ tài chính, Ngân sách nhà nước
Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 3 - ThS. Lê Hoàng Vũ
Chương 3 tập trung phân tích môi trường kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng (kinh tế, chính trị, xã hội, công nghệ) đến doanh nghiệp, vai trò phân tích môi trường.
47 p dtu 25/01/2026 108 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Môi trường kinh doanh, Tài chính doanh nghiệp, Phát triển doanh nghiệp, Cạnh tranh thị trường
Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 6 - ThS. Lê Hoàng Vũ
Chương 6 này trình bày về quản lý doanh thu dịch vụ du lịch thông qua các nội dung: Khái niệm, phương pháp xác định và phân loại doanh thu từ hoạt động kinh doanh, tài chính.
55 p dtu 25/01/2026 83 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Doanh thu du lịch, Dịch vụ du lịch, Phân loại doanh thu, Kinh doanh du lịch
Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 4 - ThS. Lê Hoàng Vũ
Chương 4 trình bày về lập kế hoạch trong ngành khách sạn: Phạm vi, giới hạn thời gian, vai trò của TGĐ, xác định mục tiêu (thị trường, chất lượng), và chiến lược kinh doanh.
67 p dtu 25/01/2026 112 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu khách sạn, Thị trường dịch vụ, Quản lý khách sạn
Bài giảng Tài chính du lịch: Chương 7 - ThS. Lê Hoàng Vũ
Chương 7 thuộc bài giảng "Tài chính du lịch" trình bày các nội dung: Khái niệm, cấu thành, chu chuyển; Lập kế hoạch vốn, xác định nhu cầu, phân loại vốn theo vận động, hình thái, nguồn.
81 p dtu 25/01/2026 91 0
Từ khóa: Bài giảng, Tài chính du lịch, Vốn vốn lưu động, Chu chuyển vốn lưu động, Lập kế hoạch vốn, Cấu thành vốn lưu động
Đăng nhập