» Từ khóa: nghiệp vụ du lịch

Cuốn sách "Non nước Việt Nam" được nhiều khoa Du lịch của các trường đại học, cao đẳng, trường đào tạo nghiệp vụ du lịch làm giáo trình; các hướng dẫn viên du lịch sử dụng như một cẩm nang hướng dẫn và những người quan tâm đến du lịch Việt Nam có nhu cầu khai thác thông tin. Cuốn sách cung cấp tương đối đầy đủ các thông tin cần thiết...

 324 p dtu 08/09/2015 521 19 Download

Từ khóa: Non nước Việt Nam, Sách hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn du lịch, Thông tin du lịch, Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ du lịch

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành - Phần 2 trình bày hệ thống phân phối toàn cầu, hệ thống phần mềm dùng cho hãng lữ hành, trang web của các nhà cung cấp, nhiệm vụ cơ bản của hãng lữ hành và đại lý lữ hành, chăm sóc khách hàng, kết thúc làm việc. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những...

 119 p dtu 30/05/2014 537 20 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành Phần 2, Nghiệp vụ đặt giữ chỗ lữ hành, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Hệ thống phân phối toàn cầu, Hãng lữ hành, Đại lý lữ hành

Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 1 trình bày các kỹ năng chuẩn bị làm việc, kỹ năng chuẩn bị nhà hàng, cách thức chăm sóc khách hàng, tiếp nhận yêu cầu của khách hàng. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch.

 97 p dtu 30/05/2014 384 36 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng Phần 1, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kỹ năng nghề du lịch, Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch, Chuẩn bị nhà hàng, Chăm sóc khách hàng

Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ nhà hàng - Phần 2 trình bày các kỹ năng phục vụ bữa ăn, thu dọn bữa ăn, phục vụ bàn nói chung, xử lý thanh toán, các công việc trong quầy đồ uống, phục vụ hội nghị và tiệc, an toàn và an ninh, kết thúc ca làm việc. Đây là tài liệu tham khảo dành cho sinh viên hoặc những ai đang hoạt động trong...

 94 p dtu 30/05/2014 335 21 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ nhà hàng Phần 2, Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam, Kỹ năng nghề du lịch, Tiêu chuẩn Kỹ năng nghề du lịch, Phục vụ bữa ăn, Thu dọn bữa ăn

Giáo trình "Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành" giúp học sinh chuyên ngành Kinh doanh du lịch khách sạn có thêm tài liệu học tập và đáp ứng yêu cầu của những người mong muốn được làm việc tốt trong các doanh nghiệp du lịch. Nội dung tài liệu trình bày các vấn đề như: Giới thiệu chung về môn học, khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ...

 52 p dtu 29/05/2014 803 38 Download

Từ khóa: Kinh doanh lữ hành, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 1, Doanh nghiệp lữ hành, Quản lý khách sạn, Lữ hành du lịch

Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành giúp học sinh chuyên ngành Kinh doanh du lịch khách sạn có thêm tài liệu học tập và đáp ứng yêu cầu của những người mong muốn được làm việc tốt trong các doanh nghiệp du lịch. Nội dung tài liệu trình bày các vấn đề như: Giới thiệu chung về môn học, khái quát chung về kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành,...

 64 p dtu 29/05/2014 605 27 Download

Từ khóa: Kinh doanh lữ hành, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 2, Doanh nghiệp lữ hành, Quản lý khách sạn, Chương trình du lịch

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch - Phần 1 trình bày các nội dung về chuẩn bị làm việc, xây dựng thái độ làm việc chuyên nghiệp; các công việc và trách nhiệm chung của hướng dẫn viên; thủ tục hải quan, xuất nhập cảnh và kiểm dịch; chuẩn bị cho một tour du lịch cụ thể. Đây là tài liệu học tập và tham...

 74 p dtu 29/05/2014 341 18 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch, Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Phần 1, Hướng dẫn viên du lịch, Trách nhiệm của hướng dẫn viên, Công việc của hướng dẫn viên, Kiến thức du lịch

Giáo trình gồm 3 chương có nội dung xoay quanh các vấn đề về Nghiệp vụ lữ hành, cụ thể các nội dung được đề cập như sau, chương 1: Cơ sở lý thuyết về thiết kế sản phẩm và điều hành tour du lịch, chương 2: Nội dung cơ bản của quá trình thiết kế sản phẩm bà điều Tour du lịch, chương 3: biện pháp nâng cao hiệu quả thiết kế sản phẩm và...

 28 p dtu 21/02/2014 408 19 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lữ hành, Dịch vụ lữ hành, Giáo trình dịch vụ lữ hành, Quản trị lữ hành, Kinh doanh dịch vụ du lịch, Dịch vụ du lịch, Tour du lịch

Nội dung chính của bài giảng là khái quát về hoạt động hướng dẫn du lịch, như thế nào là người hướng dẫn viên du lịch - những phẩm chất và năng lực cần có, hướng dẫn người học những nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, tham quan du lịch và phương pháp hướng dẫn tham quan, xử lý các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch một cách tốt...

 171 p dtu 21/02/2014 737 26 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Môn học Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Tham quan du lịch, Phương pháp tham quan du lịch, Tổ chức tour du lịch

Ngày nay du lịch là nhu cầu thiết yếu đối với mọi người trong xã hội, những năm qua du lịch là ngành có tốc độ phát triển mạnh và chiếm 65% tống sản phẩm quốc dân của toàn thế giới. Cùng với sự phát triển du lịch trong cả nước, ngành du lịch nghệ an đã không ngừng nổ lực phấn đấu để trở thành nành kinh tế mũi nhọn của nghệ an, là...

 42 p dtu 05/07/2012 337 17 Download

Từ khóa: cách trình bày báo cáo, chất lượng phục vụ, kinh doanh khách sạn, du lịch khách sạn, nghiệp vụ khách sạn, quản trị học

Là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hay văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chương trình và hướng dẫn du lịch. Các DNLH đương nhiên được phép tổ chức mạng lưới đại lý lữ...

 110 p dtu 16/05/2012 420 26 Download

Từ khóa: hướng dẫn viên du lịch, tổ chức Tour, quản trị lữ hành, kinh doanh lữ hành, công nghệ du lịch, nghiệp vụ du lịch