» Từ khóa: quan tri kinh doanh du lich

Tài liệu cung cấp kiến thức về tổ chức, quản lý và vận hành khu nghỉ dưỡng, bao gồm quản trị dịch vụ lưu trú, nhà hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự, tài chính và hoạt động kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng, phục vụ học tập, nghiên cứu và bồi dưỡng nghiệp vụ quản trị du lịch – khách sạn.

 113 p dtu 24/08/2026 14 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Du lịch, Quản trị khu nghỉ dưỡng, Kinh doanh khu nghỉ dưỡng, Dịch vụ của khu nghỉ dưỡng, Chất lượng khu nghỉ dưỡng

Bài giảng chương 1 trình bày tổng quan về quản trị kinh doanh lữ hành như lịch sử, loại hình, đặc điểm kinh doanh, yếu tố ảnh hưởng, sản phẩm, giá, lao động, xúc tiến, vốn.

 29 p dtu 25/01/2026 84 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Dịch vụ du lịch, Chương trình du lịch, Đại lý lữ hành

Bài giảng chương 4 trình bày về giá cả và chính sách giá trong du lịch lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành giá và các nguyên tắc hình thành giá.

 14 p dtu 25/01/2026 108 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Giá sản phẩm du lịch, Chính sách giá cả, Phương pháp định giá, Chi phí du lịch lữ hành

Chương 6 này trình bày về quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và nhà cung ứng dịch vụ du lịch, bao gồm khái niệm, cơ sở hình thành, vai trò, nguyên tắc và phương thức hoạt động.

 21 p dtu 25/01/2026 120 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Quan hệ doanh nghiệp lữ hành, Cung ứng dịch vụ, Dịch vụ du lịch, Nhà cung cấp dịch vụ, Phát triển du lịch bền vững

Nội dung chương 3 trình bày về sản phẩm và chất lượng trong kinh doanh lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành sản phẩm, chương trình du lịch và các yêu cầu về an toàn.

 33 p dtu 25/01/2026 89 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Sản phẩm du lịch, Chương trình du lịch, Sản phẩm lữ hành, Dịch vụ du lịch

Nội dung chương 7 trình bày về xúc tiến và bán sản phẩm lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, công cụ xúc tiến, quy trình bán và các nhân tố ảnh hưởng.

 28 p dtu 25/01/2026 113 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Xúc tiến sản phẩm lữ hành, Quảng bá du lịch, Bán sản phẩm lữ hành, Marketing du lịch, Nguyên tắc quảng cáo

Chương 8 trình bày tổng quan về đại lý lữ hành, bao gồm khái niệm, đặc điểm, vai trò, chức năng, phân loại, tổ chức kinh doanh và ứng dụng CNTT.

 14 p dtu 25/01/2026 97 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh lữ hành, Đại lý lữ hành, Kinh doanh du lịch, Dịch vụ du lịch, Chương trình du lịch