» Từ khóa: mô hình quan hệ

Bài giảng chương 6 hướng dẫn ánh xạ mô hình đối tượng sang mô hình quan hệ, bao gồm ánh xạ lớp thực thể, liên kết 1-1, 1-n, n-m và quan hệ kế thừa.

 9 p dtu 23/06/2026 12 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Phân tích thiết kế hệ thống, Thiết kế cơ sở dữ liệu, Ánh xạ mô hình đối tượng, Mô hình quan hệ, Lược đồ quan hệ

Bài giảng chương 2 giới thiệu mô hình lý thuyết trong quản trị quan hệ khách hàng, hệ thống CRM, lợi ích và các mô hình phổ biến như IDIC.

 139 p dtu 18/04/2026 46 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Mô hình CRM, Nhận diện khách hàng, Dữ liệu khách hàng, Tương tác khách hàng