» Từ khóa: khách du lịch

Giáo trình Nhập môn Ngành Du lịch cung cấp kiến thức cơ bản về du lịch, các loại hình, động cơ, yếu tố ảnh hưởng và kinh doanh dịch vụ du lịch.

 106 p dtu 24/02/2026 77 2 Download

Từ khóa: Giáo trình, Nhập môn ngành Du lịch, Kinh doanh dịch vụ du lịch, Các loại hình du lịch, Phát triển du lịch bền vững, Khách du lịch quốc tế

Bài giảng Thiết kế chương trình du lịch: Chương 2 trình bày quy trình xây dựng chương trình du lịch, nghiên cứu nhu cầu khách hàng, thiết kế chương trình du lịch, và các lưu ý quan trọng.

 27 p dtu 23/08/2025 119 1 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị du lịch, Thiết kế chương trình du lịch, Xây dựng chương trình du lịch, Nhu cầu khách du lịch, Thiết kế tour du lịch, Thị trường du lịch

Bài giảng "Tổng quan du lịch: Bài 1 - Các khái niệm cơ bản về du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái niệm du lịch; Khái niệm khách du lịch; Khái niệm chuyến du lịch; Khái niệm điểm du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 22 p dtu 24/09/2024 138 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tổng quan du lịch, Tổng quan du lịch, Các khái niệm cơ bản về du lịch, Khái niệm du lịch, Khái niệm khách du lịch, Khái niệm chuyến du lịch, Khái niệm điểm du lịch

Bài giảng Marketing Du lịch - Chương 3: Hành vi mua của khách hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: hành vi mua của khách hàng cá nhân; hành vi mua của khách hàng tổ chức; quá trình ra quyết định mua;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 10 p dtu 24/07/2023 220 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing Du lịch, Marketing Du lịch, Hành vi mua của khách hàng, Hành vi mua của khách hàng cá nhân, Hành vi mua của khách hàng tổ chức, Quá trình ra quyết định mua, Hành vi sau mua

"Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch" cung cấp các kiến thức về những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; Một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; Một số nghi thức giao tiếp cơ bản; Kỹ năng giao tiếp ứng xử.

 68 p dtu 07/12/2021 261 0 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp ứng xử, Tâm lý giao tiếp, Ứng xử với khách du lịch, Khách du lịch, Đặc điểm tâm lý của khách du lịch, Hoạt động giao tiếp

Bài giảng Tâm lý khách du lịch cung cấp cho người học những kiến thức như: Tâm lý khách du lịch và các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách trong tiêu dùng du lịch; Những đặc điểm tâm lý cá nhân phổ biến của khách du lịch; Những đặc điểm của khách du lịch theo vùng lãnh thổ.

 57 p dtu 07/12/2021 247 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Xúc cảm của khách du lịch, Đặc điểm tâm lý khách theo độ tuổi, Đặc điểm phổ biến của khách du lịch

Nghiên cứu này áp dụng mô hình lí thuyết sự cảm nhận - sự mong đợi để đánh giá mức độ hài lòng của du khách, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với du lịch miệt vườn vùng đồng bằng sông Cửu Long.

 12 p dtu 16/06/2016 366 1 Download

Từ khóa: Sự hài lòng, Du lịch miệt vườn, Vùng đồng bằng sông Cửu Long, Du khách nội địa, Sự hài lòng của du khách, Nâng cao sự hài lòng của du khách

Tây Ninh được thiên nhiên ưu đãi nên có nhiều lợi thế phát triển du lịch. Tuy tiềm năng phong phú nhưng sản phẩm du lịch còn đơn điệu, chưa thu hút nhiều du khách, đặc biệt là khách quốc tế. Do vậy, ngành du lịch cần kết hợp những yếu tố sẵn có và khả năng đáp ứng để phát triển những sản phẩm du lịch phù hợp; từ đó tiến hành khai thác...

 10 p dtu 14/05/2016 374 1 Download

Từ khóa: Thị trường khách du lịch, Tỉnh Tây Ninh, Sản phẩm du lịch, Thị trường du lịch, Phát triển những sản phẩm du lịch, Phát triển du lịch

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì để trên cơ sở đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng thu hút du khách đến với Vườn quốc gia.

 12 p dtu 14/05/2016 375 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Du lịch sinh thái, Sự hài lòng, Vườn quốc gia Ba Vì, Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái, Đặc điểm du khách

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích định lượng về sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm, từ đó gợi ý cho các nhà tổ chức một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Đường Lâm.

 15 p dtu 14/05/2016 459 1 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của du khách, Du khách nội địa, Chất lượng dịch vụ du lịch, Làng cổ Đường Lâm, Sản phẩm du lịch, Hoạt động du lịch

Trên cơ sở khảo sát 500 khách Thái Lan đến Đà Nẵng (theo dự án liên kết với Sở văn hóa, thông tin và du lịch thành phố Đà Nẵng năm 2009), nghiên cứu đã giới thiệu những hành vi liên quan đến khách du lịch như nguồn tham vấn thông tin trước khi đi du lich, nơi thăm viếng, loại hình lưu trú, mức độ cảm nhận về cơ sở lưu trú, nhà hàng, các điểm vui...

 10 p dtu 14/05/2016 412 1 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Chính sách thu hút khách, Khách du lịch, Khách du lịch Thái Lan đến Đà Nẵng, Hành vi khách du lich, Xây dựng chính sách thu hút khách

Bạc Liêu là tỉnh có những lợi thế về vị trí địa lí, giao thông và tiềm năng du lịch trong vùng đồng bằng sông Cửu Long. Nhưng trong thời gian qua, vị trí của Bạc Liêu trong du lịch đồng bằng sông Cửu Long còn khiêm tốn. Bài báo trình bày kết quả nghiên cứu và đánh giá những điều kiện ảnh hưởng đến sự phát triển du lịch của tỉnh Bạc Liêu,...

 10 p dtu 22/03/2016 388 1 Download

Từ khóa: Phát triển du lịch, Du lịch tỉnh Bạc Liêu, Điều kiện phát triển du lịch, Mức độ hài lòng của du khách, Khách du lịch, Tài nguyên du lịch