Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh: Chương 6 - Cải tiến quy trình kinh doanh

Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh: Chương 6 trình bày về cải tiến quy trình kinh doanh (BPM), bao gồm khái niệm, vai trò, cách tiếp cận (Redesign Orbit, 7FE), quản trị thay đổi và ví dụ thực tế tại Ford.

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quy trình kinh doanh, Cải tiến quy trình kinh doanh, Mục tiêu doanh nghiệp, Thiết kế quy trình kinh doanh