Bài giảng Giao tiếp đa văn hóa: Chương 2 - ThS. Hồ Lưu Phúc

Chương 2 của bài giảng trình bày về giao tiếp văn hóa qua các nội dung chính sau: Tầm quan trọng của học hỏi văn hóa, rào cản giao tiếp, sốc văn hóa và giải pháp.